一場雙贏的協(xié)商

東南網-福建日報4月2日報道（記者 張穎）

3月29日，福州市物業(yè)行業(yè)一屆一次的職工代表大會上，勞方首席代表丁燕菁和資方首席代表陳維民鄭重地在3份集體合同上簽字，52名在場見證的職工代表爆發(fā)出熱烈的掌聲。

這是一次工會主導的工資集體協(xié)商會議。協(xié)商雙方一方是福州市物業(yè)行業(yè)工會聯(lián)合會，背后是4萬物業(yè)行業(yè)職工；另一方是福州市物業(yè)協(xié)會，代表福州市453家物業(yè)企業(yè)。經過3輪談判、歷時近1年，物業(yè)行業(yè)3項集體合同正式出爐。

對于深受人員流動過頻困擾的物業(yè)行業(yè)和勞動收入增長緩慢的從業(yè)人員來說，這是場雙贏的協(xié)商。

“上參下”的談判

此前，福州物業(yè)行業(yè)4萬多職工平均工資每月一直不足1000元。究其深層次原因，在于行業(yè)發(fā)展水平滯后，整體利潤率低。福州市453家物業(yè)企業(yè)中，僅有7家達到一級資質，18家達到二級資質。

“員工工資是最核心的利益?！备Ｖ菔谢ü飨镉⒄f，只有工資上去了，隊伍才能穩(wěn)定。

然而福州物業(yè)行業(yè)并沒有自己的工會，未單獨建會的企業(yè)占了大部分。在市總工會和市基建工會的牽頭下、市物業(yè)協(xié)會的配合下，2012年4月19日，福州市物業(yè)行業(yè)工會聯(lián)合會成立。

5月中旬，物業(yè)行業(yè)工資協(xié)商擺上了議事日程，市基建工會開始起草協(xié)商文件。在醞釀協(xié)商時，“物業(yè)工會”成為談判的勞方代表，由于力量還很孱弱，市基建工會全面介入，確定了“上參下”的談判方式。

細致的準備

相對于員工的“不敢談”，多數企業(yè)經營者的態(tài)度是“不愿談”；而且由于缺乏相關的法律政策知識和協(xié)商技巧，雙方也“不懂協(xié)商”。福州市總工會經歷了2個多月的解釋、說明和說服，才讓勞資雙方坐到了一起。

2012年8月9日，第一場協(xié)商會議正式召開。從業(yè)經驗豐富的丁燕菁率領其他4名勞方代表參加談判，而福州市物業(yè)協(xié)會則推舉了福州安捷物業(yè)管理有限公司總經理陳維民等5人組成資方代表團。福州市總工會選聘的工資集體協(xié)商指導員此時發(fā)揮了作用。他們?yōu)閯谫Y雙方代表專門培訓談判技巧和專業(yè)知識。福州市物業(yè)協(xié)會提供了調研數據，市總工會通過搜集材料，對省內外物業(yè)行業(yè)的薪酬水平等進行了摸底。

2012年9月5日的第二場協(xié)商會議對合同關鍵條款進行了談判。

2013年3月28日，第三次協(xié)商會議敲定了3項集體合同草案。