外交部：近倆月外交部12308熱線已接近7萬(wàn)通電話

2020-03-26 16:23:30??來(lái)源：央視網(wǎng) 責(zé)任編輯：李雅蘭　李雅蘭

央視網(wǎng)消息：國(guó)務(wù)院新聞辦公室3月26日舉行新聞發(fā)布會(huì)，外交部副部長(zhǎng)羅照輝、科技部副部長(zhǎng)徐南平、國(guó)家衛(wèi)生健康委副主任曾益新、國(guó)家國(guó)際發(fā)展合作署副署長(zhǎng)鄧波清介紹中國(guó)關(guān)于抗擊疫情的國(guó)際合作情況。

外交部副部長(zhǎng)羅照輝介紹，中國(guó)駐外使領(lǐng)館和海外中國(guó)公民保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解他們的訴求和困難，指導(dǎo)大家加強(qiáng)自我防護(hù)。外交部和駐外使領(lǐng)館每天接到大量求助電話，為更好地提供服務(wù)，不少使領(lǐng)館采取增設(shè)咨詢(xún)電話、開(kāi)通微信群組等方式及時(shí)回應(yīng)公民關(guān)切。最近不到兩個(gè)月里，外交部12308熱線的人工接聽(tīng)電話近7萬(wàn)通，幾乎為去年同期的3倍。

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