新冠疫情全球蔓延,白衣天使們?cè)卺t(yī)學(xué)戰(zhàn)場(chǎng)上與病毒正面迎戰(zhàn),然而在輿論場(chǎng)上,出于種種目的,有的人卻正在制造和傳播一場(chǎng)“信息疫情”。 過去的幾個(gè)月,相信不少人都曾經(jīng)從不同渠道看到過這樣的文章:“疫情之下的某國(guó):店鋪關(guān)門歇業(yè),華商太難了”“多國(guó)渴望回歸中國(guó)”“鐘南山:5月疫情將全面暴發(fā)”……這些文章散布虛假信息,無中生有制造熱點(diǎn),誤導(dǎo)公眾、引發(fā)恐慌,擾亂經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序。國(guó)家網(wǎng)信辦日前就統(tǒng)一部署,各網(wǎng)站自查自糾,清理相關(guān)文章6126篇,關(guān)停賬號(hào)18576個(gè)。 “信息疫情”這一概念由世界衛(wèi)生組織首先提出,說明這是全球普遍現(xiàn)象。為什么會(huì)產(chǎn)生“信息疫情”?新冠肺炎疫情的突然來襲以及史無前例是首要原因。由于其病毒特點(diǎn)和傳播規(guī)律到現(xiàn)在仍未被完全認(rèn)清,暴發(fā)之初各國(guó)難免應(yīng)對(duì)倉促,科學(xué)家們也措手不及??茖W(xué)力有不逮,全球情緒共振,讓沒有根據(jù)的猜測(cè)、流言和謊言有了傳播的溫床。 此外,在“人人皆媒體”的時(shí)代,海量的自媒體不受媒體倫理約束,匿名發(fā)言,則在有意無意間又進(jìn)一步打開了虛假信息的“潘多拉魔盒”。而新媒體的人際交互傳播像是加速器,進(jìn)一步助推了這些信息傳播;加上部分別有用心者借此煽風(fēng)點(diǎn)火,輿論場(chǎng)上泥沙俱下,真假難辨?!靶畔⒁咔椤迸c病毒傳播互相交織,威脅公眾健康的同時(shí),還助推恐慌情緒,動(dòng)搖價(jià)值觀念,煽動(dòng)對(duì)立,撕裂族群,嚴(yán)重考驗(yàn)人類社會(huì)的應(yīng)對(duì)和處置。 歷史上凡有流行疾病必定伴隨“信息疫情”,但媒介迭變,生態(tài)進(jìn)化加上病毒傳播范圍前所未有,決定了此次“信息疫情”的兇猛度、破壞力、反復(fù)性均超乎想象,也決定了應(yīng)對(duì)之策不能全靠“謠言止于智者”——主動(dòng)出擊、雷霆手段、綜合施策才能力挽狂瀾。 阻擊“信息疫情”,需要權(quán)威信息的有效充足供給。國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)從1月27日開始,以每天一期到兩期的頻次一直堅(jiān)持到今天,已經(jīng)連續(xù)發(fā)布90天,每一場(chǎng)發(fā)布會(huì)都會(huì)進(jìn)行廣播電視和網(wǎng)絡(luò)直播。權(quán)威及時(shí),公開透明,為的就是在輿論場(chǎng)中起到激濁揚(yáng)清的作用。 阻擊“信息疫情”,還須對(duì)有害信息及時(shí)“消毒”?!俺啥寄凶游錆h經(jīng)停10分鐘被感染”“北京某某醫(yī)院一確診患者跑了”“吃抗生素能預(yù)防新冠肺炎”……各地相關(guān)部門都曾經(jīng)及時(shí)針對(duì)此類謠言發(fā)布過諸多辟謠信息,用真相補(bǔ)位,用速度阻斷傳播,以將謠言危害降到最低。 阻擊“信息疫情”,更需要加強(qiáng)對(duì)包括自媒體在內(nèi)的所有媒體形態(tài)的管理。清理有害文章,關(guān)停有害賬號(hào),為的就是明確行業(yè)紅線和底線,加強(qiáng)政策引導(dǎo),強(qiáng)化自媒體的責(zé)任意識(shí);對(duì)問題嚴(yán)重、影響惡劣的網(wǎng)站平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)及相關(guān)責(zé)任人依法依規(guī)嚴(yán)肅處置,則可以倒逼行業(yè)自覺與自省。其實(shí),不僅是中國(guó)的社交媒體,很多國(guó)外社交媒體,也已開始向疫情謠言“宣戰(zhàn)”,阻截“假新聞”蔓延。 隨著新冠疫情在全球加速蔓延,人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到,只有全球攜手,人人努力,才有可能阻斷病毒的傳播。同樣,阻斷“信息疫情”,也需要每一位信息傳播者都能自省、自重、自警,不要讓我們的世界陷入另一場(chǎng)災(zāi)難中。 (文丨特約評(píng)論員 王磊) |
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