日前,2023年“雙11”正式收官。今年幾家國(guó)內(nèi)大型電商平臺(tái)并未公布總交易量,但根據(jù)各自平臺(tái)相關(guān)的中小微電商“雙11”戰(zhàn)績(jī)和來(lái)自其他電商平臺(tái)的成績(jī)報(bào)告,天貓共有402個(gè)品牌成交過(guò)億,3.8萬(wàn)個(gè)品牌成交同比增長(zhǎng)超過(guò)100%;京東累計(jì)超過(guò)60個(gè)品牌銷售破10億元,近2萬(wàn)個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超3倍,新商家成交單量環(huán)比增長(zhǎng)超5倍。

與以往“雙11”盲目湊單相比,今年“雙11”網(wǎng)民的消費(fèi)觀念更趨于理性,“看價(jià)格也看品質(zhì),看口碑也看需求”。從“剁手”“吃土”狂歡式買買買,到根據(jù)實(shí)際需求細(xì)分功能理性消費(fèi),所購(gòu)買的產(chǎn)品也更趨高端化、品質(zhì)化、個(gè)性化。

除了實(shí)際需求,現(xiàn)在的消費(fèi)者更注重商品的品質(zhì)與體驗(yàn)。以生活必需品為例,今年“雙11”恰逢寒潮來(lái)襲,女裝類別中的羽絨服消費(fèi)迎來(lái)高潮,特別是其中高端鵝絨服品類的熱度持續(xù)攀升,有的品牌同比增長(zhǎng)高達(dá)107%;根據(jù)某食用油品牌運(yùn)營(yíng)人員的介紹,今年消費(fèi)者更在意“吃得健康”,因此一二線城市消費(fèi)者更青睞橄欖油、亞麻籽油等小眾健康高端線產(chǎn)品。以家庭為單位來(lái)看,“大促買大件”仍是“雙11”較為突出的消費(fèi)趨勢(shì),而大件的換新則是主要的購(gòu)買原因,如具有自清潔、超薄嵌入式等功能的家電受到追捧,洗烘套裝、洗碗機(jī)、掃拖一體機(jī)器人等智能化家電產(chǎn)品銷量一路走俏。此外,消費(fèi)者為快樂埋單則推動(dòng)了“多巴胺經(jīng)濟(jì)”的異軍突起:旅游、騎行、滑雪、輕養(yǎng)生等興趣類消費(fèi)成為市場(chǎng)的新寵兒。

值得注意的是,在今年“雙11”消費(fèi)群體中,60歲以上的“銀發(fā)族”成為拉動(dòng)消費(fèi)的不可忽視的重要力量。老年用戶群體的網(wǎng)購(gòu)清單,通常以服飾穿戴、日用家居和營(yíng)養(yǎng)保健等品類為主。源于對(duì)晚年生活品質(zhì)的要求和科學(xué)養(yǎng)生理念的迭代更新,鈣片銷量同比增長(zhǎng)28%,魚油/DHA銷量同比增長(zhǎng)98%,枸杞銷量同比翻倍。同時(shí),休閑娛樂活動(dòng)也是“銀發(fā)族”消費(fèi)的主要領(lǐng)域之一。不難發(fā)現(xiàn),無(wú)論是升級(jí)家居用品或購(gòu)買科學(xué)保健品來(lái)提高生活品質(zhì),還是追求情緒價(jià)值豐富日常生活,所折射出的正是人民群眾對(duì)美好生活的向往和需要。

隨著生活水平的提升和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,在理性和品質(zhì)消費(fèi)的趨勢(shì)引領(lǐng)下,人們的消費(fèi)需求從衣食住行逐步擴(kuò)展到文娛休閑、智能設(shè)備、健康養(yǎng)生等領(lǐng)域,并呈現(xiàn)差異化、個(gè)性化、多樣化發(fā)展,從而催生出更加豐富、多元的新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景。一方面,消費(fèi)者追求更加豐富的商品選擇和更實(shí)惠的價(jià)格服務(wù),另一方面新需求有助于激發(fā)電商生態(tài)活力、釋放消費(fèi)潛力,進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),構(gòu)建更有利于我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)的多元消費(fèi)生態(tài)體系。

2023年的“雙11”已經(jīng)落幕,消費(fèi)者追求理性消費(fèi)和品質(zhì)升級(jí)的新需求趨勢(shì)與電商平臺(tái)實(shí)打?qū)崈?yōu)惠的“雙向奔赴”,不僅呈上了一份亮眼的“雙11”成績(jī)單,也見證了我國(guó)電商推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)擴(kuò)容的發(fā)展過(guò)程,彰顯出我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的澎湃活力。