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購(gòu)票

法國(guó)：可在網(wǎng)上預(yù)訂

德國(guó)：先上車后買(mǎi)票

元旦過(guò)了就是春節(jié)，對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)又到了一年買(mǎi)票難的時(shí)候。想必高速鐵路的車票即使昂貴，到時(shí)候也會(huì)被搶購(gòu)一空。

說(shuō)到法國(guó)高鐵的便捷，首先體現(xiàn)在購(gòu)票方便上。在法國(guó)，購(gòu)買(mǎi)高速列車的票和購(gòu)買(mǎi)普通火車票一樣，既可以在法國(guó)國(guó)營(yíng)鐵路公司的售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)，也可以直接到火車站的售票窗口或自動(dòng)售票終端機(jī)上購(gòu)買(mǎi)。甚至在一些大超市里，也設(shè)有自動(dòng)售票終端機(jī)。不過(guò)，最方便的還是進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂。在用信用卡支付費(fèi)用后，鐵路公司會(huì)將票免費(fèi)寄到乘客的住處。如果時(shí)間緊，還可以選擇網(wǎng)上購(gòu)票火車站窗口取票的方式。

本報(bào)駐德國(guó)記者也經(jīng)常乘坐高鐵。他的感受是，德國(guó)高鐵方便、快捷，而且很舒適。由于德國(guó)火車站一般設(shè)在市中心，提前兩三分鐘到就可以上車，不用排隊(duì)候車。如果來(lái)不及買(mǎi)票，也可以先上車，等到列車員檢票時(shí)再買(mǎi)。

服務(wù)

日本：餐飲種類賽過(guò)飛機(jī)

法國(guó)：車上提供充電服務(wù)

雖然高速鐵路的票價(jià)普遍比較貴，但是還是有不少擁躉者，其原因就是服務(wù)比較好。

本報(bào)駐日本記者經(jīng)常乘坐新干線，在他印象里，新干線上的廁所寬敞明亮，空間足有四五平方米。車廂座位也比較舒適，座位之間的距離不會(huì)讓人有局促感。同時(shí)，車廂里很整潔，乘坐的感覺(jué)也很舒適。讓記者感受最深的是，在列車運(yùn)行中，經(jīng)常有服務(wù)員提供各類商品服務(wù)，還有各類盒飯等，雖然不是免費(fèi)的，不過(guò)種類比飛機(jī)上要多一些。

“歐洲之星”穿越不少歐洲國(guó)家，本報(bào)駐法國(guó)記者認(rèn)為，法國(guó)高速列車內(nèi)的人性化設(shè)計(jì)是吸引旅客乘坐高鐵而不是飛機(jī)的一個(gè)主要原因。頭等車廂自不用說(shuō)，二等車廂的座椅可以稍微下放，坐起來(lái)很舒適。另外，座位旁邊一般都配備電源插座，可以邊坐火車邊工作，一點(diǎn)兒也不耽誤時(shí)間。因此，記者平時(shí)出差時(shí)更喜歡乘坐高速火車，而不是飛機(jī)。