公民：遵守當?shù)胤娠L俗

在個人層面，宋榮華說，保護海外公民安全是各國政府的難題，出境公民當中普遍存在一些現(xiàn)象。首先是對所在國政治、社會、法律、文化、習俗等情況不了解，比如到風險隱患較大的國家旅游、投資或從事貿(mào)易活動；其次是對領事保護工作的職責范圍和程序不了解，有一些不合法、不合理的要求。

宋榮華還特別提醒，中國公民要認真了解當?shù)胤桑形鹨蜃陨硇袨椴划斢|犯當?shù)胤?，出現(xiàn)類似“吻癱機場”那樣的事件。

宋榮華說，如果中國公民一旦在海外被搶、被盜、被騙或被打，應立即向當?shù)鼐綀蟀福⒁笃涑鼍邎缶C明，以便日后辦理保險理賠、證件補發(fā)等手續(xù)。他同時提醒說，中國公民應清楚了解哪些事情是中國領事可為你做的，哪些是不能為你做的，不要提出一些不合理要求。