在個人網(wǎng)站、博客和社交網(wǎng)絡(luò)上展示美聯(lián)社作品

美聯(lián)社采編人員可能希望在個人網(wǎng)站和博客上分享自己的報道。一旦作品經(jīng)美聯(lián)社發(fā)布后，采編人員便可發(fā)表自己文字新聞、相片、視頻或互動材料的摘要。材料上必須標(biāo)明內(nèi)容來自美聯(lián)社。

當(dāng)采編人員在社交網(wǎng)站或其他分享內(nèi)容的網(wǎng)站推廣自己的作品時，必須給出鏈接，而不是直接上傳內(nèi)容。

美聯(lián)社采編人員發(fā)表的非美聯(lián)社內(nèi)容，例如個人照片、視頻及文章，可以分享在個人網(wǎng)站、博客和社交網(wǎng)絡(luò)上。所有發(fā)帖必須符合《美聯(lián)社新聞價值和準(zhǔn)則》和《美聯(lián)社社交媒體守則》，包括個人對具有爭議的社會問題的看法。在有敵對情緒或敏感環(huán)境中工作的員工決定在網(wǎng)上發(fā)表個人觀點(diǎn)時，應(yīng)該注意安全問題，同時注意其對美聯(lián)社獲取新聞能力的影響。

消息來源

核實(shí)社交媒體上信息源的身份有困難。雇員應(yīng)該像審核其他途徑得來的信息一樣去審核社交媒體信息來源。如果你在社交媒體上找到一個消息源聲稱自己是公司、機(jī)構(gòu)高管或政府部門官員，那么你應(yīng)該電話聯(lián)系這家機(jī)構(gòu)確認(rèn)其身份，就如同核實(shí)電話采訪獲取的信息一樣。

你絕對不能簡單地引用社交網(wǎng)站上的發(fā)言、照片、或者視頻，說這些內(nèi)容來自某位社交媒體用戶或者新聞推送。大多數(shù)社交媒體網(wǎng)站都可以給用戶發(fā)消息，利用這種方法可以直接建立聯(lián)系，通過電子郵件或者電話溝通，這樣你就能對消息來源得到更詳細(xì)的信息。

如果你發(fā)現(xiàn)某個社交媒體用戶和新聞故事有至關(guān)重要的聯(lián)系，那么對這位用戶的賬號要特別小心，尤其是當(dāng)你無法從這位用戶那里得到證實(shí)時。社交媒體上的假賬號非常普遍，幾分鐘就會有個新賬號出現(xiàn)。要審核細(xì)節(jié)，以確定消息是否來自其他人。

很多運(yùn)動員、明星和政治家都有實(shí)名推特賬號，個人資料主頁也會有認(rèn)證標(biāo)志，這表明這個賬號確實(shí)歸其所有。但推特的驗(yàn)證過程也有缺陷，因此我們?nèi)匀灰獙π侣勈录托侣勅宋镞M(jìn)行核實(shí)。已認(rèn)證的Google Plus主頁也是如此，我們在報道時要進(jìn)行核實(shí)。

此外，在引用新聞人物的推文或帖子之前，要確認(rèn)是誰在管理這個賬號。是名人自己還是其經(jīng)紀(jì)人？或是兩者皆有？明確消息來源能幫助你判斷這條微博或者帖子到底有多大的新聞價值，以及如何對其進(jìn)行描述。

在新聞報道中引用社交媒體上的圖片、視頻、或者其他多媒體內(nèi)容時，必須明確誰擁有這些材料的版權(quán)，并獲得擁有者或擁有機(jī)構(gòu)的版權(quán)許可。我們還需要用美聯(lián)社的標(biāo)準(zhǔn)來核實(shí)內(nèi)容的真實(shí)性。

在使用社交媒體獲得信息、或者從身處險境或遭受巨大人身損失的社交媒體用戶自創(chuàng)的信息中獲取消息時，美聯(lián)社員工應(yīng)該保持敏感，并經(jīng)過深思熟慮。我們的員工不應(yīng)讓公眾身處險境，而應(yīng)提醒人們在情況危急時注意安全?？紤]到消息人士所處的困難環(huán)境，新聞工作者應(yīng)憑新聞直覺去判斷使用社交媒體進(jìn)行調(diào)查是否得當(dāng)，并且在做決定時請示上級領(lǐng)導(dǎo)。查看如何處理此類情況的更詳細(xì)信息，請參閱發(fā)送給美聯(lián)社員工的詳盡備忘錄。

同用戶互動

美聯(lián)社非常歡迎與我們內(nèi)容的消費(fèi)者互動。我們鼓勵采編人員在社交網(wǎng)絡(luò)詢問其粉絲對新聞的看法，或者發(fā)布征集新聞目擊者或消息提供者的要求，征集的這些人中就包括我們可能需要對其拍攝的照片或視頻進(jìn)行真?zhèn)未_認(rèn)并加以使用的人。美聯(lián)社還鼓勵雇員回答自己報道領(lǐng)域的問題，只要答案遵循《美聯(lián)社新聞價值和準(zhǔn)則》，以及《美聯(lián)社社交媒體守則》。

我們收到的多數(shù)反饋都富有建設(shè)性，任何實(shí)質(zhì)性的批評都應(yīng)該被認(rèn)真對待，不管這些批評多么難聽。

《美聯(lián)社新聞價值和準(zhǔn)則》規(guī)定，“無論在自己還是同事的報道中出現(xiàn)了錯誤或者潛在的錯誤，雇員必須盡快通知上級編輯?！背酥?，與受眾的互動大體上可以根據(jù)評論的性質(zhì)來決定。

來自受眾的有深意的評論，或者指出我們錯誤的評論，值得我們發(fā)出一封感謝信或者致謝微博（盡量避免重復(fù)原來的錯誤）。如果有人對某篇新聞或圖片進(jìn)行了正式批評，但是提供的事實(shí)錯誤，如果時間允許，我們最好回復(fù)澄清事實(shí)。

但是，盡量避免同憤怒的用戶進(jìn)行一輪又一輪越來越?jīng)]建設(shè)性的回復(fù)。辱罵性、固執(zhí)的、低俗的或者有種族歧視的評論應(yīng)該立即標(biāo)記給Nerve Center，合適時可向美聯(lián)社全球安全中心舉報。