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大學(xué)生“村官”整體素質(zhì)好，政策水平高，眼界開(kāi)闊。但同時(shí)也存在社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，做好群眾工作的能力相對(duì)欠缺；獨(dú)立處理問(wèn)題少，駕馭復(fù)雜局面的能力相對(duì)較弱；經(jīng)受挫折磨練少，心理調(diào)適能力相對(duì)較弱等問(wèn)題。因此，大學(xué)生“村官”的成長(zhǎng)應(yīng)著力培養(yǎng)四種能力。

一、著力提高思考問(wèn)題的能力

不少大學(xué)生“村官”平時(shí)學(xué)習(xí)獲取的信息量很大，但靜心思考問(wèn)題的時(shí)間少，特別是系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)研究更少。有的發(fā)言照稿讀，總談為什么，要害抓不住，措施大而空。究其原因，主要是缺乏深入的學(xué)習(xí)和思考。解決的辦法是學(xué)思結(jié)合。工作中要通過(guò)學(xué)習(xí)，善于對(duì)社會(huì)現(xiàn)象作出理性分析，透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)。處理問(wèn)題要依據(jù)政策法規(guī)，根據(jù)事件的性質(zhì)，針對(duì)性的拿出解決問(wèn)題的辦法。法律法規(guī)、政治原則、組織紀(jì)律必須嚴(yán)格遵守，不能隨大流，而應(yīng)深思而慎言。重大決策要深入調(diào)查，反復(fù)比較，三思而后行。只有這樣才能積累經(jīng)驗(yàn)，少走彎路，創(chuàng)新工作。

二、著力提高做好群眾工作的能力

做好群眾工作，既是新時(shí)期社會(huì)穩(wěn)定和諧的需要，又是大學(xué)生“村官”的職責(zé)要求。有的大學(xué)生“村官”雖然知識(shí)面廣，寫文章能旁征博引，分析問(wèn)題，頭頭是道，但在與群眾交流時(shí)，有時(shí)群眾聽(tīng)不進(jìn)；作報(bào)告，群眾有的聽(tīng)不懂，或者不愿聽(tīng)，內(nèi)容也記不住，交流的效果就打了折扣。因此，要加強(qiáng)對(duì)生活的提煉、情感的體驗(yàn)，讓群眾聽(tīng)得懂，記得住。只有在生活中去體驗(yàn)、去訓(xùn)練、提高，才能與群眾實(shí)現(xiàn)真正意義上的交流溝通。

三、著力提高處理突發(fā)事件的能力

處置突發(fā)事件是對(duì)大學(xué)生“村官”能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)，也是年輕干部鍛煉成長(zhǎng)的重要平臺(tái)。沖突或?yàn)?zāi)難面前，作為大學(xué)生“村官”心理負(fù)擔(dān)重，工作壓力大，有時(shí)表現(xiàn)為情緒急躁，甚至?xí)霈F(xiàn)短暫的心理恐慌，這都是正常的，但是不能亂了方陣，更不能失態(tài)。關(guān)鍵時(shí)刻，要能有效地控制好自己的情緒，依靠組織，協(xié)調(diào)力量，控制局勢(shì)，化解矛盾。在解決矛盾時(shí)，要深入調(diào)查，帶著感情做工作，但不能感情用事。對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，也要對(duì)群眾負(fù)責(zé)。解決思想問(wèn)題要與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，處理好眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，依據(jù)法律法規(guī)妥善處理。同時(shí)要做好善后工作，落實(shí)整改措施。矛盾沖突事件大多是人民內(nèi)部矛盾，核心是利益問(wèn)題，要注意傾聽(tīng)訴求，依據(jù)政策實(shí)事求是地加以解決等。大學(xué)生“村官”要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力提高處置突發(fā)事件的能力。

四、著力提高心理調(diào)適能力

心理健康是干部成長(zhǎng)的重要條件，調(diào)適心理是做好工作的前提條件。工作上困難挫折在所難免。有時(shí)矛盾不能化解，會(huì)動(dòng)搖自己的信心，懷疑自己的能力。激烈的矛盾交鋒，常有孤立無(wú)援之感。然而，解決矛盾總有一個(gè)過(guò)程。激烈的較量也不一定是壞事，有時(shí)能看出對(duì)方的動(dòng)機(jī)，能觀察到事態(tài)的發(fā)展，也能找到雙方利益平衡點(diǎn)，所以工作中要有韌性。有時(shí)以退為進(jìn)，改變方法也是一種選擇，但處理問(wèn)題的原則不能變。做到在困難挫折面前反思而不失自信。承受壓力，學(xué)會(huì)堅(jiān)持。在困難中磨練自己的意志，在復(fù)雜的矛盾中找到解決問(wèn)題的辦法，培養(yǎng)一種沉著、穩(wěn)健的處事風(fēng)格。 (江西省萬(wàn)載縣委辦 江宗仁)