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勞動關(guān)系沖突已成為中國邁入市場經(jīng)濟以來最主要的社會沖突。尤其是當國有企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生改變時，不同利益群體的各方利益經(jīng)常發(fā)生沖突。如何找到平衡這些不同利益的解決辦法，政府、企業(yè)、工人和社會各方都應(yīng)發(fā)揮作用。而致力于這一重要主題的研究，將是管理學者和企業(yè)家們的責任與機會。

中國自實行經(jīng)濟改革與對外開放政策以來，工業(yè)化和城市化發(fā)展的速度加快，所有權(quán)結(jié)構(gòu)和管理實踐正日益多樣化，勞動關(guān)系變革也不斷深化。勞動關(guān)系是現(xiàn)代經(jīng)濟生活中最基本的關(guān)系。然而，勞動關(guān)系沖突已成為中國邁入市場經(jīng)濟道路以來最主要的社會沖突。在一些企業(yè)中侵犯工人權(quán)利的現(xiàn)象仍時有發(fā)生。在某些情況下，有時會引發(fā)出群體事件。

歷史上看，中國勞動關(guān)系與西方國家有本質(zhì)不同。在市場經(jīng)濟下，中國政府經(jīng)常扮演多個角色，如控制者、協(xié)調(diào)者、管理者，有時亦直接作為雇主等。在中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下，隨著所有權(quán)和身份轉(zhuǎn)變，與工作以及福利相關(guān)的問題出現(xiàn)了。尤其是，當國有企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生改變時，各方都有利益訴求，而這些利益群體的各方利益經(jīng)常發(fā)生沖突。首先，為提高生產(chǎn)效率，購并將導致大量員工下崗，消除冗員。為降低成本、提升效率、增強有效性，企業(yè)會重新組建管理團隊。第二，政府也希望從重組中獲利，期望新成立的公司盈利能力更強，創(chuàng)造更多的GDP和稅收，并通過增長來增多就業(yè)機會。第三，股東或投資者則希望公司實現(xiàn)更多利潤，使投資回報更高。最后，工人不希望失去他們的工作， 失掉他們的利益。我們應(yīng)該認識到， 所有各方的這些利益都需要得到解決。面臨的主要挑戰(zhàn)是如何找到滿意地平衡這些不同利益的解決辦法。政府、企業(yè)、工人和社會各方在尋求解決辦法時都能發(fā)揮作用。

首先，政府和社會各方必須共同努力來保證改革期的平衡過渡。越來越多的不公平和大量的勞動糾紛是政府的主要擔憂，這要求政府必須進行政策調(diào)整。為建設(shè)和諧社會，政府推出了多方面的社會和勞動政策，包括新的《勞動合同法》于2008年1月1日正式實施、逐步建立統(tǒng)一的勞動市場來代替“戶口”或居住證制度、成立工會和推行集體談判制度，以及將國內(nèi)消費作為增長的引擎等。然而，政府也必須授予企業(yè)更多的權(quán)力和自主權(quán)，減少對勞動關(guān)系的直接控制。所有參與方必須共同討論、談判、勸導、折衷，甚至妥協(xié)， 并且達成促進理解的協(xié)議，最終制定對各利益方最優(yōu)的政策。也許，最終協(xié)議不能令所有人都滿意，但是折衷方案則意味著所有成員都可接受。只有這種公共集體談判過程才能實現(xiàn)相互理解與和諧的勞動關(guān)系。