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編者按：與壽險形成鮮明對比的是，財險三巨頭不僅沒有因進入的市場主體增加而面臨“位子”危機，相反，數(shù)據(jù)表明三巨頭的霸主地位還在日漸鞏固?！蹲C券日報》保險周刊記者實地走訪了北京石景山區(qū)國際汽車貿易園區(qū)的10余家4S店，發(fā)現(xiàn)在不斷升級的市場競爭中，三巨頭利用自身的資金、網(wǎng)絡等優(yōu)勢與4S店緊密聯(lián)手阻止中小公司侵蝕其市場。與此同時，他們三者之間以及與4S店的博弈亦斗智斗勇。

某4S店員工告訴記者，存在有些4S店與定損員之間合謀得利的情況

4S店多重返利討好客戶

“其實按照出單量，我們店是不具備直賠權限的。一位與我們老板關系較好的保險代理人把她拉來的業(yè)務以我們店的名義出單，這樣我們就具備直賠資格了?！币晃徊辉妇呙?S店工作人員透露

本報見習記者 孔瑞敏

上周日，《證券日報》保險周刊記者前往位于北京石景山區(qū)的國際汽車貿易園區(qū)調查4S店的車險銷售情況。通過調查，記者發(fā)現(xiàn)整個園區(qū)（20多家4S店）的車險服務幾乎被人保、太保和平安三大保險公司壟斷，只有少數(shù)幾家與中小財險公司合作，更難覓外資險企的身影。

記者總共走訪了園區(qū)內10余家4S店，發(fā)現(xiàn)一般4S店合作的保險公司是少則1家，多則3家，沒有超過3家的。在11家4S店中，有1家只與國壽財險合作，1家與國壽財險和永安財險合作，1家與安邦財險合作，1家與的太保、平安和天平車險合作，其他4S店均與財險巨頭（人保、太保、平安）中的兩家或者全部合作，而在三家中，又以與人保合作的定點直賠的4S最多。另外記者還注意到，該園區(qū)內還設立有人保財險的理賠分中心。

4S店的手段：

當場返現(xiàn)賠錢賣車險

記者首先走進了北京中汽福瑞汽車銷售服務公司，是長安福特馬自達的授權經(jīng)銷商。這是一家規(guī)模比較大的4S店，大門口豎著塊高大的牌子，上面寫著人保定點直賠、平安定點直賠。

盡管是周日，店里還是有很多人在看車、一片繁忙的景象。理賠員李先生告訴記者，目前該店合作的保險公司除了人保和平安外，還有新近才開始合作的太保。

李先生還告訴記者：“三家的商業(yè)車險在價格和服務方面來說，差別不大，都可以在店里定點直賠，享受一站式服務。”

另一位徐姓的客戶代表告訴記者，在該4S店里投保三家中的任何一家商業(yè)車險都可以享受15%的折扣。在記者走訪的其他幾家4S店中，15%的折扣是很非常普遍的，4S店直接返還給客戶現(xiàn)金或者以代金券。還有的店里為了吸引客戶送會員卡、打氣泵或其他的禮品等等。

在一家專售鈴木汽車的4S店，記者看到了辦理續(xù)保手續(xù)的全過程。該4S店合作的保險公司只有國壽財險，4S店的工作人員三下五除二報出各項保險的繳費數(shù)額、相加再減去15%，告訴車主實際繳費的數(shù)額。但是在打印出的繳費單據(jù)上顯示的是未優(yōu)惠的數(shù)額，車主先按照為優(yōu)惠的數(shù)額刷卡繳費，然后4S店再以現(xiàn)金的形式將優(yōu)惠的部分返還給車主。

記者問為什么這樣做，工作人員也說不清楚，只是說“店里就是這么規(guī)定的”。

同樣是與上述三家合作，而在另一家專售悅達起亞店的4S店中理賠人員告訴記者，若車輛未出險的情況下，可以送20%的代金券，可以到4S店做保養(yǎng)，無時間限制。她還特意強調，去別的4S店買車險或者直接去保險公司購買，或許可以享受15%的現(xiàn)金返還，但不如以20%的代金券實惠。

然而記者了解到，銷售一份商業(yè)車險，保險公司給予的優(yōu)惠并不止于15個點?！耙话闱闆r下，保險公司商業(yè)車險的返點區(qū)間在15至30之間，投?？蛻粝硎?0至15個點的優(yōu)惠，4S店會拿2至3個點，剩下的由保險代理人享有?！币晃辉诹Ψ噷I店工作多年的員工告訴記者。他還透露，中小保險公司為了拉業(yè)務，會給予4S店較多的返點優(yōu)惠。據(jù)其了解，安邦財險曾給予一份商業(yè)車險32個點的優(yōu)惠，這32個點在4S店、投?？蛻艉捅ｋU代理人之間共享。

該人士還透露，“其實，4S店幾乎從返點中得不到多少好處，甚至賠錢。一份商業(yè)車險一年保費兩三千塊錢，4S店可以拿到幾百塊錢的代理費，有時為了留住客戶，送一兩次保養(yǎng)，就好幾百?！?/p>