工行福州星光支行“特事特辦”
| 2014-02-28 09:22:36??來(lái)源：東南網(wǎng) 責(zé)任編輯：editor 我來(lái)說(shuō)兩句 |
分享到：
|
2月19日下午，客戶林姓客戶家屬拿著客戶本人的身份證、戶口簿及銀行卡到工商銀行福州星光支行，向銀行柜面工作人員訴說(shuō)其老伴病重急于支取卡內(nèi)壹萬(wàn)多元，但客戶本人患老年癡呆癱瘓臥床、意識(shí)不清不知密碼，不能前來(lái)銀行，希望銀行能夠上門核保并給予辦理重置密碼。得知這一情況后，柜員立即向當(dāng)班大堂值班經(jīng)理和支行帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。支行領(lǐng)導(dǎo)獲悉后，立即啟動(dòng)“特事特辦、急事急辦”應(yīng)急措施，安排工作人員利用休息時(shí)間兩次上門至客戶家中核保并指導(dǎo)其家人辦理應(yīng)提供的材料。25日下午在其家人提供應(yīng)備的材料后，又以最快的速度與相關(guān)專業(yè)部門一起為林姓客戶辦理了重置密碼和款項(xiàng)支取手續(xù)，得到客戶家人的高度贊譽(yù)。 |
相關(guān)閱讀:
 |
 |
 |
打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號(hào) 大 中 小】 |
心情版
更多>>銀行
- 工行福州分行：金融賦能新質(zhì)生產(chǎn)力 助力寧德時(shí)代子公司打造零碳產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿
- 工行福州分行工會(huì)榮獲“全行模范職工之家”稱號(hào) 暖心服務(wù)再升級(jí)
- 傳承工運(yùn)精神 凝聚奮進(jìn)力量——工行福州分行“工銀福星隊(duì)”在一線職工運(yùn)動(dòng)會(huì)斬獲佳績(jī)
- 創(chuàng)新“置頂” 加“數(shù)”迭代——在數(shù)字峰會(huì)建行展廳感受金融服務(wù)“新”脈動(dòng)
- “5.1歡樂(lè)購(gòu)”隆重開(kāi)啟，大潤(rùn)發(fā)超值優(yōu)惠燃動(dòng)假日
- 全國(guó)率先！廈門銀行上線臺(tái)胞“雙證關(guān)聯(lián)”金融線上應(yīng)用場(chǎng)景，便利臺(tái)胞在陸支付
- 工行福州分行慰問(wèn)福建省勞動(dòng)模范 傳承金融薪火
更多>>保險(xiǎn)
- 中國(guó)平安一季度歸母營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)穩(wěn)健增長(zhǎng)2.4% 壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值強(qiáng)勁增長(zhǎng)34.9% 集團(tuán)總資產(chǎn)突破13萬(wàn)億元
- “愛(ài)一棵樹(shù)就是愛(ài)生活”古樹(shù)平安守護(hù)行動(dòng)在深啟動(dòng)
- 人保財(cái)險(xiǎn)莆田涵江支公司：開(kāi)展聯(lián)合共建主題黨日活動(dòng)
- 鎖定中期確定性，鑫利年年助您掌控人生主動(dòng)權(quán)
- 工銀安盛中端醫(yī)療險(xiǎn)“安心優(yōu)選”上市，適配品質(zhì)醫(yī)療新需求
- 人保財(cái)險(xiǎn)寧德柘榮支公司：積極應(yīng)對(duì)強(qiáng)對(duì)流天氣災(zāi)害 快速開(kāi)展理賠服務(wù)
- 人保財(cái)險(xiǎn)寧德市分公司：開(kāi)展大災(zāi)培訓(xùn)?提升應(yīng)急處置能力
更多>>中國(guó)人壽
- 中國(guó)人壽寧德分公司總經(jīng)理助理張志剛一行到周寧縣梅度村開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)慰問(wèn)活動(dòng)
- 體檢發(fā)現(xiàn)重疾，國(guó)壽雪中送炭
- 南安國(guó)壽24小時(shí)內(nèi)快速賠付100萬(wàn)保險(xiǎn)金獲好評(píng)
- 洗澡時(shí)煤氣中毒去世 南安國(guó)壽快速賠付25萬(wàn)
- 中國(guó)人壽泉州分公司舉辦2020年新員工崗前培訓(xùn)班
- 發(fā)展改革再提速 重振起航再出發(fā)——中國(guó)人壽福建分公司2020上半年工作會(huì)召開(kāi)
- 福州國(guó)壽收展一支開(kāi)展牧場(chǎng)客養(yǎng)活動(dòng)
更多>>專題
