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男女車主買車險(xiǎn)各有偏好 女性更偏重品牌文化
money.fjnet.cn?2014-06-04 09:31:25? ?來源:北京商報(bào)    我來說兩句

眾所周知,男性和女性在思維習(xí)慣、做事方式以及看待同一事件的觀點(diǎn)等方面有諸多差異。購買汽車,男士更看重動力系統(tǒng),女士更注重外觀。這種差異也延續(xù)到了車險(xiǎn)領(lǐng)域,男女車主在車險(xiǎn)選擇上也有各自的評判標(biāo)準(zhǔn)。

保險(xiǎn)產(chǎn)品

三者險(xiǎn)VS劃痕險(xiǎn)

一般來說,女性的心思更謹(jǐn)慎細(xì)致,駕駛時(shí)出現(xiàn)重大事故的概率相對較少,但小事故的概率卻相對較高,男性車主則正好相反。

因此,男女車主在購買足額交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)等常規(guī)的車險(xiǎn)產(chǎn)品后,會根據(jù)不同的駕駛情況添加其他險(xiǎn)種或增加保額。女性車主通常會增加盜搶險(xiǎn)和劃痕險(xiǎn),男性車主則通常會增加三者險(xiǎn)的保障額度。

然而,男女車主對于理賠服務(wù)的評判標(biāo)準(zhǔn)幾乎完全一致,便捷報(bào)案、靈活定損、快速賠付、品質(zhì)維修是所有車主對保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)的一致要求。除常規(guī)電話報(bào)案外,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,車主對移動報(bào)案的需求與日俱增。

2011年,利寶保險(xiǎn)首次推出了iPhone客戶端報(bào)案軟件。在靈活定損上,利寶保險(xiǎn)提供了微信定損服務(wù);為加快理賠速度,利寶保險(xiǎn)首次推出復(fù)雜案件拆分賠付。 更值得一提的是,利寶保險(xiǎn)堅(jiān)持“力薦進(jìn)4S店,享原廠配件”理念,頗受車主推崇,避免車主被迫使用山寨配件而危及人身安全。

增值服務(wù)

代駕VS救援

市面上的保險(xiǎn)公司在提供常規(guī)的服務(wù)外,為吸引消費(fèi)者通常還提供道路救援、酒后代駕、機(jī)場接送、代辦車輛年審等增值服務(wù)。

男性飲酒的比例遠(yuǎn)高于女性,商務(wù)宴請,男性敬酒擋酒;朋友聚會,男性偏愛喝酒互訴衷腸。因此相比女性車主,男性車主更關(guān)注保險(xiǎn)公司是否能提供酒后代駕服務(wù)。利寶尊客會會員只需提前預(yù)約提車地點(diǎn),便可享受酒后代駕服務(wù),讓車主們安心聚餐安全到家。

責(zé)任編輯:鄭思楠
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