從“信貸工廠”模式到“善融商務”平臺，從“速貸通”、“成長之路”兩大拳頭品牌到“助保貸”、“善融貸”等綜合性金融服務產品，建行福建莆田分行始終堅持從小微企業(yè)客戶的角度出發(fā)，形成了獨具特色的小微企業(yè)業(yè)務管理模式，其產品深受小微企業(yè)的歡迎。

以往，門檻高、要求多，是人們對銀行貸款存有的慣性思維。然而，近年來，建設銀行莆田分行一直把發(fā)展小微企業(yè)信貸業(yè)務作為一項工作重點，專注、專業(yè)、專心地服務實體經濟，該行提倡“用心服務、換位思考”，為小微企業(yè)解決融資難，形成了小微企業(yè)與銀行共贏、社會效益和經濟效益并舉的良好局面。

記者從建行福建莆田分行了解到，該分行立足于莆田地方經濟，抓大不放小，以制鞋、電子機械、黃金珠寶、古典家具、食品加工、電子商務、莆商木業(yè)等莆田特色行業(yè)和產業(yè)為重點，根據小微企業(yè)信貸需求“短、少、頻、快”特點，以高效靈活的服務模式和“量身定制”的產品為小微企業(yè)發(fā)展“輸血供氧”。

2010年，建行莆田分行率先在同行業(yè)中成立專為小微企業(yè)服務的小微企業(yè)經營中心。在經營中心，一個個開放式格子間毗鄰而居，客戶調查、授信評價、授信審批、合同簽訂、貸款發(fā)放、貸后管理，員工們在各自的崗位上忙碌著，每筆業(yè)務依次傳遞，頗像車間里的流水線，這就是該行創(chuàng)新推出的“信貸工廠”，如同孵化企業(yè)希望的“夢工廠”。

流程化、批量化的“信貸工廠”是建行莆田分行小微企業(yè)業(yè)務流程“方便快捷”的重要支撐。針對小微企業(yè)客戶和小微企業(yè)業(yè)務特征，“信貸工廠”一方面將客戶營銷和信貸業(yè)務辦理相分離，同時，實行信貸業(yè)務中后臺集中處理，并按照小微企業(yè)信貸業(yè)務流程細化設置了11個崗位，建立了評級、授信、支用“三位一體”的操作模式。

建行莆田分行小企業(yè)經營部經理王玉亮介紹：“我們率先推出了業(yè)務“信貸工廠”管理模式，從貸款申請到貸款發(fā)放，所有手續(xù)均在工廠里“一站式”完成，以批量化的方式來進行小企業(yè)業(yè)務的經營，提高了貸款審批效率?！?/p>

據悉，近幾年建行莆田分行已為小微企業(yè)提供“助保貸”、“供應貸”、“網銀循環(huán)貸”、“善融貸”等30多項產品，有效滿足了小微企業(yè)的各種融資需求。目前該行小微企業(yè)貸款余額已超50億元。正是借助這種支持，我市很多小微企業(yè)才得以由小做大、由弱變強。