8月24日-9月4日，中國人壽保險股份有限公司漳州分公司攜手水星家紡漳州專賣店開展以“成就品質(zhì)生活 共創(chuàng)美好未來”為主題的特約商家優(yōu)惠活動。

為不斷提升客戶滿意度和忠誠度，貫徹以客戶為中心的經(jīng)營理念，通過服務(wù)促進業(yè)務(wù)發(fā)展，中國人壽漳州分公司組織開展2015年“牽手”系列客戶服務(wù)活動。特約商家優(yōu)惠活動是“牽手”系列客戶服務(wù)活動的主要內(nèi)容之一，目的是回饋廣大老客戶長期以來對中國人壽的厚愛與支持，同時結(jié)合公司三季度業(yè)務(wù)的發(fā)展，給銷售代表創(chuàng)造拜訪客戶的良好契機。

活動前期，中國人壽漳州分公司通過制定活動方案及進行職場宣導(dǎo)、微信轉(zhuǎn)發(fā)等宣傳方式做好宣傳工作，并制作電子優(yōu)惠券在活動期間轉(zhuǎn)發(fā)給銷售代表，促使更多的客戶能真正了解并體驗到中國人壽的“1+N服務(wù)”，有效提升客戶對公司服務(wù)品牌的認(rèn)知度。

本次活動取得了圓滿成功，共有56位客戶參與活動。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，本次活動共增加了562次拜訪量，商家增加的營業(yè)額高達(dá)23075元。獲得了銷售渠道及商家的好評，認(rèn)為此項服務(wù)舉措不僅能夠真正實現(xiàn)公司、商家、客戶三者之間的雙贏，也進一步加大了公司服務(wù)品牌及商家在社會上的影響力。