網上銀行收費,又是"與國際接軌"?
www.fjnet.cn?2007-11-12? ?來源：新華網
我來說兩句
繼工行、建行、中行之后，從11月19日起，農業(yè)銀行也將對網上銀行交易收費。屆時，四大國有銀行的網銀業(yè)務均告別“免費午餐”。 業(yè)內人士表示，銀行服務收費將是大勢所趨。（11月9日 新華網）
辦理網上銀行業(yè)務為何要收費？業(yè)內有關人士稱，這是與國際接軌的大勢所趨。果真如此嗎？我看未必。這種所謂的“大勢所趨”，其實是利益使然。隨著開通網上銀行業(yè)務的人數的成倍增長，銀行難免對這塊“肥肉”心有所動，于是便迫不及待打出“與國際接軌”的旗號，向客戶收費。
筆者無意質疑國有銀行與國際接軌的經營取向，但與國際接軌為何僅止于收費呢？當前，我國網上銀行還處在開發(fā)和成長階段，很多服務還處于低端水平，讓消費者不滿意的地方還太多。在一個還沒有完全和國際服務水平接上軌的網上銀行服務，為什么非要確立一個與國際接軌的收費規(guī)則呢？更何況，在屢遭人們詬病的銀行排隊問題還遠未得到有效解決的情況下，就急著對網上銀行業(yè)務收費，勢必加重排隊問題。
雖然，銀行收費或許確是一個世界“大趨勢”，但迎接這個“大趨勢”的為何只是客戶而不是銀行呢？筆者認為，國有銀行當下的關鍵，是把注意力放在打造一個與國際水平相當的銀行服務體系上，大大加強自身建設。只有在自身各方面水平都提高之后，再來談論收費之事。否則，在外資銀行日益進軍中國市場的當下，國有銀行再不反省，恐怕真的就有些危險了。（李承志）
（責編：李艷）
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