春運(yùn)剛開(kāi)始,各地就紛紛出現(xiàn)“一票難求”的局面。日前出現(xiàn)在網(wǎng)上的一段視頻引發(fā)眾多網(wǎng)友的憤怒,并被網(wǎng)友們瘋狂點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)載——在這段視頻中,北京站37號(hào)售票口售票員在開(kāi)始售票前提前出票。不少網(wǎng)友猜測(cè),該售票員有內(nèi)部倒票的嫌疑。(見(jiàn)1月13日《新聞晨報(bào)》)
視頻截圖:售票員正在出票
春運(yùn)大幕剛剛拉開(kāi),北京站就率先點(diǎn)燃了公眾憤怒的火焰,當(dāng)人們排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí),北京站售票員卻在大庭廣眾之下,瘋狂地提前出票,只是他們的手法不算高明,為了掌握證據(jù),有人悄悄地錄下視頻,并很快在網(wǎng)絡(luò)傳播,這讓北京站很被動(dòng)很難堪。
眼看紙里包不住火了,北京火車(chē)站宣傳科一名負(fù)責(zé)人匆忙作出了回應(yīng),認(rèn)為視頻是真實(shí)的,但售票員提前出票是為了分發(fā)到部分臨時(shí)售票口售票。這是一個(gè)近乎荒唐的解釋,堂堂全國(guó)范圍內(nèi)規(guī)模很大的車(chē)站,售票窗口居然沒(méi)有配備電腦,即便提前出票是為了分發(fā)到其他窗口銷售的說(shuō)法成立,至少說(shuō)明北京站應(yīng)對(duì)春運(yùn)準(zhǔn)備工作不足。
群眾的眼睛是雪亮的,每到春運(yùn)高峰,某些車(chē)站內(nèi)部倒票現(xiàn)象絕非個(gè)別行為,因此車(chē)站的一舉一動(dòng)必須時(shí)刻置于公眾的監(jiān)督之下。果真需要提前將車(chē)票打出來(lái),放在其他窗口出售,應(yīng)該專門(mén)配備一臺(tái)電腦,或?qū)⑶闆r公諸于眾,免得引起旅客誤解。實(shí)際上,在售票高峰時(shí)車(chē)站就應(yīng)該預(yù)見(jiàn)到公眾的情緒,盡量不要擠占有限的售票窗口。
值得一提的是,網(wǎng)友們的指責(zé)不是沒(méi)有道理,鐵道部新聞發(fā)言人王勇平曾在鐵道部春運(yùn)新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō),售票員當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)代賣(mài)代買(mǎi)車(chē)票、不準(zhǔn)帶手機(jī)上崗,可北京站工作人員卻置若罔聞,依然攜帶手機(jī)上崗,可見(jiàn),鐵路部門(mén)出臺(tái)的規(guī)定不過(guò)一紙空文。退一步說(shuō),如果提前出票屬于職務(wù)行為,也沒(méi)必要遮遮掩掩、躲躲閃閃呀,從網(wǎng)友拍攝的視頻來(lái)看,當(dāng)北京站女售票員發(fā)現(xiàn)窗外有人在拍攝時(shí),慌慌張張地立即用手掌遮擋鏡頭,并將窗簾拉得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。還用說(shuō)嗎,如此偷偷摸摸地舉動(dòng),顯然違背常規(guī),不可告人。
綜上所述,北京站有關(guān)負(fù)責(zé)人拋出的提前出票理由站不住腳,洋相百出,太丟人了。(李忠卿)
(責(zé)編:李艷)
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