3名普通的北京出租車司機(jī)收到了來自美國白宮的3封感謝信,表揚(yáng)他們?cè)趭W巴馬訪華期間為美國總統(tǒng)和白宮團(tuán)隊(duì)提供的出色服務(wù)。
3名師傅輪流倒班,每個(gè)人每天都要工作12個(gè)小時(shí),每天吃飯也都是在車上完成,由此付出的辛勤勞動(dòng)有目共睹。因此,白宮發(fā)來3封感謝信表示美國政府對(duì)他們的感謝,是理所當(dāng)然的。
在國外,政府對(duì)民眾(無論是本國還是外國勞工)于某個(gè)特殊節(jié)點(diǎn)表達(dá)感謝乃至道歉,是并不鮮見的事情,而中國網(wǎng)友對(duì)此的評(píng)論熱潮,恰恰反襯出這一現(xiàn)象的稀缺。比如,在中國,每年有數(shù)以千萬計(jì)的農(nóng)民進(jìn)城打工,他們從事著一般城市人不愿從事的“臟苦累”活,在中國每年高達(dá)8%—9%的GDP增長中,他們的貢獻(xiàn)不容抹殺,但在某些時(shí)候,我們卻往往容易忽視他們的權(quán)利,甚至連一句感謝的話都很少提及。
中國人歷來講求“滴水之恩、涌泉相報(bào)”。社會(huì)發(fā)展到今天,這種感恩意識(shí)不應(yīng)當(dāng)僅僅存在于百姓生活之間,無論對(duì)于具有現(xiàn)代公民意識(shí)的公眾來說,還是對(duì)于負(fù)責(zé)社會(huì)管理職務(wù)的政府來說,這種城市對(duì)于外來民工、政府對(duì)于每一個(gè)公民的感恩意識(shí)絕不是簡單的利益回報(bào),它更是一種尊重公民權(quán)利的意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。這種感恩意識(shí),也不應(yīng)根據(jù)所謂的貢獻(xiàn)大小而將回報(bào)方分為三六九等。
我們經(jīng)常提到要提高包括外來人口在內(nèi)的整個(gè)國民素質(zhì),我們常常感嘆城市中出現(xiàn)的人際冷漠,并且將其歸結(jié)為公民意識(shí)的缺乏。但我們是否捫心自問:政府在此過程中,是否也應(yīng)當(dāng)有“納稅人是政府的衣食父母、政府的責(zé)任就是為大家提供各種公共服務(wù)”的意識(shí)。政府應(yīng)當(dāng)向我們提供良好的公共服務(wù),就像公民向政府納稅是自身應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任一樣,對(duì)公民感恩也是政府現(xiàn)代管理意識(shí)的集中反映。
現(xiàn)代化不僅意味著一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)增長和物質(zhì)文明的進(jìn)步,更意味著文化精神和國民意識(shí)的同步刷新,畢竟,對(duì)于一座城市、一個(gè)社會(huì)而言,文明進(jìn)步的每一塊基石都建基于這些公民品質(zhì)之中。
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