家住重慶璧山縣青杠街道青山花園的蔣女士，在忙完兒子的滿(mǎn)月酒后準(zhǔn)備去給寶貝上戶(hù)口。但就是上不了戶(hù)，原因是政府沒(méi)有給這個(gè)小區(qū)命名，門(mén)口的這條路也沒(méi)有名字；須著手編制門(mén)牌號(hào)后，戶(hù)主戶(hù)口才能落下來(lái)。入住四年來(lái)，青山花園的176戶(hù)居民沒(méi)有一個(gè)人的戶(hù)口在這里，實(shí)際上“青山花園”還是一個(gè)“黑名”。（11月2日《重慶晨報(bào)》）

曾聽(tīng)說(shuō)一些超生戶(hù)家中有未上戶(hù)的“黑娃”，不料居民小區(qū)也有“黑名”。雖說(shuō)小區(qū)名字不過(guò)是個(gè)符號(hào)，但這個(gè)符號(hào)沒(méi)有得到官方認(rèn)證，無(wú)數(shù)麻煩也會(huì)接踵而至——居民上不了戶(hù)、車(chē)牌不好選……青山花園的“黑名”一拖就是四年，究竟暴露了那些問(wèn)題？

其一，法律宣傳沒(méi)跟上?！吨貞c市地名管理?xiàng)l例》第十二條規(guī)定：凡需冠名的新建居民住宅區(qū)，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在向建設(shè)規(guī)劃部門(mén)辦理項(xiàng)目規(guī)劃審批的同時(shí)，須向民政部門(mén)辦理名稱(chēng)登記審核手續(xù)。但現(xiàn)實(shí)中，不少開(kāi)發(fā)建設(shè)單位對(duì)類(lèi)似規(guī)定相當(dāng)陌生，甚至不知“地名辦”為何物。重慶市民政局區(qū)劃地名處有關(guān)負(fù)責(zé)人坦承：“在重慶，大多數(shù)小區(qū)地名申報(bào)都有些滯后?！毙^(qū)地名申報(bào)滯后，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位該挨板子，有關(guān)部門(mén)是不是也應(yīng)承擔(dān)普法不力、服務(wù)滯后的責(zé)任？其二，部門(mén)溝通沒(méi)跟上。青山花園的居民辦不了戶(hù)口，首先想到去找派出所，這幾年，附近的青杠派出所不停接到居民的反映，派出所雖無(wú)權(quán)給小區(qū)命名，但他們是否將居民的呼聲反饋給民政等相關(guān)部門(mén)？是否與相關(guān)部門(mén)一道商討過(guò)解決辦法？從小區(qū)居民長(zhǎng)達(dá)四年的“折返跑”來(lái)看，這些問(wèn)題的答案不言自明。

其實(shí)，給青山花園上個(gè)“戶(hù)口”正個(gè)名并不難。這不，記者一來(lái)調(diào)查，璧山縣立刻“非常重視”了，有關(guān)負(fù)責(zé)人表示“正式命名，快的話(huà)需要10天左右，本月內(nèi)肯定沒(méi)有問(wèn)題”。拖了四年的事情原來(lái)也可以在10天時(shí)間內(nèi)辦好，平日里，璧山縣政府把自己的行政效能藏起來(lái)干啥？他們“憋”得不慌嗎？

事實(shí)證明，他們并沒(méi)有“憋”——常見(jiàn)媒體上有這樣的標(biāo)題“重大項(xiàng)目投產(chǎn)，見(jiàn)證XX速度”，把XX換成璧山也同樣成立。據(jù)10月20日《重慶日?qǐng)?bào)》報(bào)道，自去年3月璧山微電子園拓展區(qū)啟動(dòng)建設(shè)以來(lái)，已有80戶(hù)IT配套企業(yè)落戶(hù)拓展區(qū)內(nèi)，其中28家投產(chǎn)，11家在建，創(chuàng)下招商落地建設(shè)的“璧山速度”。這樣的速度何來(lái)？正是最好的行政服務(wù)，從引進(jìn)企業(yè)簽約開(kāi)始，璧山就為簽約企業(yè)組建起專(zhuān)門(mén)的服務(wù)班子，進(jìn)行全程服務(wù)。

“老百姓的事無(wú)小事”，這是很多地方政府近乎迷戀的一句口號(hào)，但在落實(shí)過(guò)程中卻變成了“GDP的事無(wú)小事，百姓的事不算事”。如果有關(guān)部門(mén)在為群眾辦事時(shí)，也能組建專(zhuān)門(mén)的服務(wù)班子進(jìn)行全程服務(wù)，恐怕不至于把10天拖成四年吧？