西安

游

1、我是重慶一行42人自主團(tuán)游客，10月9日約16時(shí)左右，購(gòu)票兩張：N0.1100143229；N0.1100143230.（條碼編號(hào)：0811080343229574；0811080343230489）遞進(jìn)窗口人民幣300.00元，給我兩張票（無(wú)找補(bǔ)零錢），我就走了，（過(guò)程是我事后回憶）。當(dāng)時(shí)開有三個(gè)窗口，我是在左邊窗口買的票，約18：30分，我們車離開兵馬俑景區(qū)，趕往華山。離開后我偶然想起沒(méi)找錢與我，因?yàn)槲疑砩袭?dāng)時(shí)有六百零幾元，其中五張百元券，我放在我右上衣兜。拿3張買票，由于當(dāng)時(shí)有其他原因，我急急忙忙買票，忘了問(wèn)補(bǔ)錢一事。想到我是漫游狀態(tài)，一時(shí)半會(huì)說(shuō)不清。就沒(méi)在車上打電話，回重慶再說(shuō)，2011年10月20日20：30左右回到重慶，10月24日14：30左右聯(lián)系秦始皇帝陵博物院“門票”投訴電話-029-81399126，撥打幾次，一直無(wú)人接聽電話，遂撥打票面“報(bào)警電話”029-81399207；接話人推薦：029-81399174或029-81399140；我再撥打：029-81399170；又推到：029-81399333.說(shuō)該電話是票務(wù)科長(zhǎng)電話。但是此029-81399333從10月24日聯(lián)系到10月27日，撥打多次一直無(wú)人接聽。我后來(lái)在網(wǎng)上向西安市旅游局及西安市市長(zhǎng)投訴，等了幾天，有電話02981399332聯(lián)系我。說(shuō)要是在購(gòu)票日15天內(nèi)打電話聯(lián)系，可以查看當(dāng)日售票窗口錄像，這么久了，錄像已經(jīng)更新。并告訴我“門票”投訴電話沒(méi)用，應(yīng)該撥打咨詢電話等等。為什么“門票”公布的投訴電話是個(gè)假電話？？為什么要把一個(gè)欺詐電話號(hào)碼印在“門票” 上？