市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，《消法》沒有被商家信仰，消費(fèi)者遭遇商家潛規(guī)則忽悠，消協(xié)不能解決實(shí)際問題，不僅消費(fèi)者不滿意，職能被潛規(guī)則架空的消協(xié)自身也感到“英雄氣短”，于是乎，消協(xié)逐步演變?yōu)橐粋€(gè)雞肋式的組織。即使消費(fèi)者權(quán)利受到侵害，無奈娘家人底氣不足，他們往往只能跟侵權(quán)者“單打獨(dú)斗”，但無論是精力上，還是經(jīng)濟(jì)上，個(gè)體維權(quán)成本高昂，消費(fèi)者往往無法承受，所以，面對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)潛規(guī)則，選擇忍氣吞聲、保持沉默的消費(fèi)者并不在少數(shù)。

因此，我認(rèn)為，消協(xié)一方面要點(diǎn)評(píng)商家霸王條款，提醒商家尊重消費(fèi)者權(quán)益，主動(dòng)檢視霸王條款與消費(fèi)潛規(guī)則；另一方面要提醒消費(fèi)者主動(dòng)維權(quán)。此外，消協(xié)還可以考慮通過公益訴訟形式為消費(fèi)者群體維權(quán)，改變消費(fèi)者個(gè)體力量單薄的被動(dòng)局面。如果中消協(xié)與地方消協(xié)組織都能挺直腰桿，較真消費(fèi)潛規(guī)則，炮轟霸王條款，把為消費(fèi)者維權(quán)當(dāng)成自己的本分工作。不僅可以喚醒消費(fèi)者的權(quán)利意識(shí)，感受到消協(xié)的真實(shí)存在。違規(guī)商家的霸王底氣也會(huì)收斂幾分。對(duì)改善消費(fèi)大環(huán)境也有好處，還可為《消法》修改、完善，積累立法素材與經(jīng)驗(yàn)。