檢測費(fèi)猛于虎維權(quán)路何其苦
www.fjnet.cn?2012-09-18 09:25? 廖水南?來源:廣州日報 我來說兩句
檢測嬰幼兒配方奶粉中三聚氰胺單項的費(fèi)用就需450元,而做一個嬰幼兒配方奶粉全檢,則需要3萬元。據(jù)《廣州日報》報道,目前,乳制品檢測成本隨著技術(shù)、耗時等因素不斷上漲。 今年5月,濟(jì)南5位市民因吃了同一菜攤上的韭菜相繼有機(jī)磷中毒,他們想對韭菜進(jìn)行農(nóng)藥殘留檢測,咨詢后得知費(fèi)用約5000元,而購買這捆韭菜只花了2元錢。而如果想知道一個花5分錢購買的紐扣的質(zhì)量是否過關(guān),也需付百元檢測費(fèi)……強(qiáng)烈的數(shù)字反差背后,是長期以來消費(fèi)者對檢測費(fèi)猛于虎的嘖有煩言。 但硬幣的另一面是,面對居高不下的檢測費(fèi),檢測機(jī)構(gòu)也叫苦不迭。濟(jì)南市質(zhì)監(jiān)局工作人員就表示,所有檢測項目的收費(fèi)都是經(jīng)過物價部門嚴(yán)格審核的。目前的檢測收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在很多消費(fèi)者看來已是“天價”,但對于檢測部門來說,隨著物價的不斷攀升,“有時甚至無法承擔(dān)現(xiàn)在的成本”。 從這個角度而言,高價檢測費(fèi)已經(jīng)成為一只難以逾越的“攔路虎”,截斷了普通消費(fèi)者的送檢之路,也間接否定了他們的正當(dāng)消費(fèi)權(quán)益。有問卷調(diào)查顯示:過半網(wǎng)友因檢測費(fèi)用高昂而選擇放棄檢測維權(quán)。而這樣的結(jié)果,只會讓問題食品企業(yè)有恃無恐,繼續(xù)擾亂市場秩序。也因此,如何跨過高額檢測這個維權(quán)門檻已經(jīng)不能忽視。 其一,作為關(guān)乎民生維權(quán)的檢測,不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)“成本核算”。因為目前的檢測模式主要是由政府主導(dǎo),不少檢測部門享受著財政撥款,沒理由讓消費(fèi)者承擔(dān)所有的檢測費(fèi)用。不妨將檢測費(fèi)降至合理區(qū)間,既防止盲目檢測,又鼓勵消費(fèi)者積極維權(quán)。而且,檢測機(jī)構(gòu)在受理消費(fèi)投訴檢測時,盡量舍棄一些不必要的檢測項目,以減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。 其二,可以借鑒醫(yī)療事故的舉證責(zé)任倒置原則。在大多數(shù)維權(quán)案例中,囿于專業(yè)技術(shù)知識的難以掌握,且往往勢單力薄,難以承受巨額的檢測費(fèi)用,普通消費(fèi)者在權(quán)益受損后完全處于劣勢。如果機(jī)械地適用“誰主張,誰舉證”的原則,實(shí)際上給消費(fèi)者設(shè)置了一個高高的坎兒,遠(yuǎn)不如讓經(jīng)營者提供證明自己無過錯的證據(jù)更合理,也更便于操作。 其三,相關(guān)職能部門不能坐等消費(fèi)者自己去檢測維權(quán),而應(yīng)加強(qiáng)抽查查處力度,讓制售假冒偽劣商品的不法商家不敢輕舉妄動,從源頭上杜絕消費(fèi)者維權(quán)從最初的義憤填膺,到最后的“默默無語兩眼淚”式的悲劇。 |
- 責(zé)任編輯:鄧宇虹
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