城管的“職業(yè)榮譽感”是如何缺失的
www.fjnet.cn?2012-11-06 15:18? 宋祖禮?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句
城管的工作到底有些什么?執(zhí)法人員對自己的職業(yè)是什么看法?日前,五華區(qū)城市綜合執(zhí)法局邀請記者座談。座談會中,記者難得地聽到了城市綜合管理工作者們道出“不敢向朋友透露職業(yè)”、“天黑不敢出門”、“罰不出好秩序”等“肺腑之言”。(11月5日云南網(wǎng)) “朋友面前不敢透露職業(yè),天黑前不敢?guī)迌撼鲩T,低工資招不到高素質(zhì)人才。”一句句心酸話在道出“城管難”的同時,也道出了該行業(yè)職業(yè)榮譽感的缺失。 對于城管“難于接受”,一定程度上與輿論的引導效應有關。在社會弱勢群體與強勢群體的沖突中,輿論的支持很容易“一邊倒”地偏向于前者,卻無意中使得后者孤立于輿論世界而淪落到“啞巴吃黃連”的境地。在群體無意識的集合下,人們很容易將“城管”的職業(yè)特征淡化,而代之以輿論中負面、不近人情的面目。一旦這種公眾意識在傳播過程中泛化以致泛濫,包括城管群體在內(nèi)的公眾就會對“城管”這一行業(yè)產(chǎn)生抵觸心理,于是對該行業(yè)“羞于出口”就成為可能。 行業(yè)“不自信”的另一重要原因,即在于行業(yè)規(guī)則的不明確?!傲P款罰不出好秩序”即表達出作為城管人員對于其自身管理手段、管理方式的質(zhì)疑。然而這套管理程序似乎已然成為城管的職業(yè)“必修課”,這就使得他們在執(zhí)法過程中陷入兩難。人皆有悲憫心,當網(wǎng)友紛紛為流動攤販抱不平時,城市管理者也許更加痛苦?!叭嗽诮钡臒o奈,其實反映出的是城市管理理念的缺失。對于流動商販,是“疏”是“堵”尚且語焉不詳,難怪執(zhí)行者彷徨兩段難于自處?!俺枪茈y”其實是“管理執(zhí)行難”,如果城市管理理念到了具體執(zhí)行層面只剩下了“罰款”、“清理”等字眼,職業(yè)榮譽感的缺位也就成為必然。 在此次昆明的座談會中,也提高了“待遇低”招不進高素質(zhì)人才的問題。不管從事什么行業(yè),“養(yǎng)家糊口”是從業(yè)者基礎的生存動機,在社會認可度很低的情況下,行業(yè)待遇又不能滿足生活需求,建立職業(yè)榮譽感也就成為妄談。同時,“待遇低”也會進一步誘發(fā)更多行業(yè)問題?!按龅汀本蜁沟脧臉I(yè)者更易于陷入“鉆營”而非兀于建設,更容易學會打擦邊球刮“油水”,而非腳踏實地提高管理效率。這樣的行為,加深了公眾輿論的不理解乃至不尊重,也就使得城市管理的行業(yè)榮譽感再度貶值。 職業(yè)榮譽感的找回,有賴于行業(yè)社會價值的明確與職業(yè)道德的建立。對于城管行業(yè)來說,如何在擴充生存空間、輿論空間的同時加強其自身監(jiān)督與管理,簡單說,如何在提高其從業(yè)者待遇的同時增強其行業(yè)約束力,已成為其職業(yè)榮譽感找回過程中的當設之題。 |
- 責任編輯:鄧宇虹
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