一些地方挑一些常規(guī)工作出來(lái)，打扮打扮，就變成了“自選動(dòng)作”，這是一種選擇性治理，與百姓期待存在錯(cuò)位。

據(jù)新華社報(bào)道，在剛剛結(jié)束的廣州市政協(xié)會(huì)議上，不少政協(xié)委員認(rèn)為，政府的民生實(shí)事存在“把政府應(yīng)該做的常規(guī)工作，當(dāng)作十件民生實(shí)事來(lái)做”的現(xiàn)象。從效果上看，錢(qián)花了不少，未能取得應(yīng)有的成效，百姓反響更是一般。費(fèi)力不討好，癥結(jié)在哪里？

實(shí)事不實(shí)，更多的是一種公眾感受。政府為民辦事，其實(shí)是分內(nèi)事，很多事情不管說(shuō)不說(shuō)、提不提，都得做好。一些地方挑一些常規(guī)工作出來(lái)，打扮打扮，就變成了“自選動(dòng)作”，這是一種選擇性治理，與百姓期待存在錯(cuò)位。

更不可忽視的是，有的“實(shí)事”本來(lái)就很虛，沒(méi)什么實(shí)際內(nèi)容，非要提出來(lái)，有忽悠之嫌；有的事情說(shuō)得熱鬧辦得冷清，到頭來(lái)誰(shuí)也不負(fù)責(zé)，往往不了了之，有失職之弊；還有的“實(shí)事”打的是百姓需要的幌子，念的是部門(mén)利益的經(jīng)，最終越辦越讓人生氣。

說(shuō)來(lái)說(shuō)去，“實(shí)事不實(shí)”之弊，最根本的，還在于與百姓需求脫節(jié)、與公眾期待不符，再怎么苦心費(fèi)勁，也難以把事情辦到點(diǎn)子上、做到人們心坎里。近年來(lái)，一些華而不實(shí)的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、換來(lái)?yè)Q去的城市人行道鋪磚、毫無(wú)起色的扶貧項(xiàng)目，錢(qián)不少花、資源不少用、力氣不少使，而老百姓根本就不買(mǎi)賬，原因就在這里。

找準(zhǔn)方向才能走對(duì)路子，對(duì)接需求才能辦好實(shí)事。正如廣州市市長(zhǎng)陳建華坦言，不少民生工作換不來(lái)民心，究其原因，在于民生實(shí)事都是政府“配菜”，并非百姓“點(diǎn)菜”。實(shí)施效果欠佳，還得追根溯源，拷問(wèn)政府決策之失。高高在上、不接地氣，自然就摸不到百姓的惱火事；決策過(guò)程中缺乏公眾參與，百姓意愿就很難充分體現(xiàn)出來(lái)，百姓需求也很難得到有效滿足。

目前，不少地方的民生實(shí)事，一般都是由各職能部門(mén)提出建議，經(jīng)初步篩選后，由市長(zhǎng)辦公會(huì)議對(duì)建議項(xiàng)目研究討論，形成征求意見(jiàn)稿。然后通過(guò)座談會(huì)、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等途徑征求社會(huì)各界意見(jiàn)，確定后實(shí)施。這一決策過(guò)程，其最大問(wèn)題在于民意后置，職能部門(mén)提完了、市長(zhǎng)定好了，再交由社會(huì)討論，改進(jìn)的空間有多大？翻盤(pán)的可能性又有多少？實(shí)際上，民生實(shí)事項(xiàng)目往往從市長(zhǎng)辦公會(huì)議基本確定后就很少改變，一旦決策中不務(wù)實(shí)、不親民，其結(jié)果可想而知。

因而，把實(shí)事辦實(shí)辦好，功夫還在事外。只有政府強(qiáng)化服務(wù)理念，放下身段去傾聽(tīng)民聲民意，優(yōu)化決策過(guò)程讓百姓需求唱主角，才能想百姓所想、急百姓所急，做出社會(huì)點(diǎn)贊的民生實(shí)績(jī)。