由國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布的《出租車運營服務(wù)規(guī)范》今日起實施?！兑?guī)范》明確，乘客上車前，出租車司機不得有詢問目的地等挑客行為。（4月1日《新京報》）

禁止出租車司機挑客，無疑是對的。但用上車前禁問目的地來制止出租車司機的挑客行為，這是對的哥的姐不公平，太虧了的哥的姐。

乘客和的哥的姐之間，地位是平等的，關(guān)系應(yīng)該是融洽的。只有這樣，的哥的姐才能更好地為乘客服務(wù)，乘客才能享受到的哥的姐更好的服務(wù)。如果任意抬高一方，人為造成雙方的不平等，顯然會損傷這種服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。

不可否認(rèn)，現(xiàn)實中，一些的哥的姐確有挑客等不文明行為。但是應(yīng)該看到，大多數(shù)的哥的姐的行為是規(guī)范的、文明的。如果用制裁少數(shù)人的措施來對大多數(shù)人施以“行政命令”，這不僅會適得其反，也不是文明社會和文明人應(yīng)有的修為。

在乘客和的哥的姐這對關(guān)系中，誰是弱者和強者，并不像醫(yī)患關(guān)系中的強弱對比那么鮮明。很多時候甚至可以說，乘客才是強者，的哥的姐變成了弱者。如果這個假設(shè)成立，那么，上車前禁問目的地就是讓強者更強、弱者更弱，這樣勢必造成兩者之間因“地位懸殊”而“勢不兩立”，這是任何人都不愿意看到的事情。

乘客上車之前，的哥的姐問問目的地，這天公地道、天經(jīng)地義。就像做一樁買賣，買賣雙方必須公平對等、你情我愿，這樁買賣才能做成。禁止出租車司機問目的地，這是對的哥的姐的不公平，不僅的哥的姐有意見，恐怕有良知、有正義感的乘客也不會滿意。

沒有規(guī)矩，不成方圓。文明時代，貴在文明。用不文明的行為制止不文明的行為，這種“以暴制暴”本身就是一種錯誤，縱然能收到一些效果，但始終屬于不文明，不能令人口服心服。