“街邊小餐飲，局長(zhǎng)您敢吃嗎？”“為啥10分鐘等不來(lái)一路公交車(chē)？”“‘黑的士’為啥越打擊越猖獗？”……這些與百姓生活息息相關(guān)的問(wèn)題成為許多電視、網(wǎng)絡(luò)、微博“百姓問(wèn)政”中“焦點(diǎn)”。 然而，在許多“百姓問(wèn)政”后，老百姓等到的并不是問(wèn)題的快速解決，而是各種各樣的敷衍和推脫，甚至套話連篇。（7月14日，新華網(wǎng)）

電視問(wèn)政之所以受人歡迎，就在于拓寬參與渠道、創(chuàng)新監(jiān)督方式，讓老百姓的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)有了實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。通過(guò)電視傳媒打開(kāi)大門(mén)吸引公眾參與，又通過(guò)考評(píng)百姓意見(jiàn)大的問(wèn)題提升關(guān)注度，有助于實(shí)現(xiàn)問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)政于民，真正把干部的政績(jī)與為民服務(wù)結(jié)合在一起。這樣的考試頗有創(chuàng)意，是執(zhí)政方式的重要?jiǎng)?chuàng)新。

但是，在武漢市日前的一場(chǎng)“電視問(wèn)政”中，群眾對(duì)個(gè)別干部現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的滿意率僅為29％。一家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站調(diào)查顯示：近七成受訪者認(rèn)為“百姓問(wèn)政”淪為“真人秀”。筆者認(rèn)為，這其中重要原因之一就是被“問(wèn)政”的領(lǐng)導(dǎo)干部只是臺(tái)上流汗，臺(tái)下照樣逍遙，“這耳聽(tīng)那耳冒”，沒(méi)有把該辦的事情辦好，沒(méi)有或者很少把群眾的訴求當(dāng)做“第一信號(hào)”。如此以來(lái)，那么電視問(wèn)政難免成為形式主義，老百姓難免越問(wèn)越生氣，越問(wèn)越失望。

可見(jiàn)，官員決不能把“電視問(wèn)政”當(dāng)做“秀場(chǎng)”，只有通過(guò)互動(dòng)“來(lái)真的”，才能對(duì)照鏡子尋找不足，從點(diǎn)滴火花中修正自己，這樣才可以最大限度地消除誤解，增進(jìn)社會(huì)共識(shí)。進(jìn)一步說(shuō)，不管是“電視問(wèn)政”還是“媒體問(wèn)政”，不光是“問(wèn)一問(wèn)”就了事了，而更為重要的是通過(guò)“問(wèn)”去“落實(shí)”，讓“問(wèn)政”成為整頓干部作風(fēng)、督促推動(dòng)各部門(mén)踐行群眾路線使出的“硬招”。

如果“問(wèn)政”之后依然“山還是那座山、路還是那條路”，臺(tái)上的承諾變成了“空頭支票”，那么紀(jì)委等相關(guān)部門(mén)就需要對(duì)其誡勉談話、調(diào)整崗位或免職?？傊娨晢?wèn)政的目的不僅需要官員對(duì)于承諾要做到“言必信、行必果”，如何通過(guò)問(wèn)政為群眾解難題、辦實(shí)事則更為關(guān)鍵。