記者在一些專門外賣的餐館看到驚人一幕:墻壁漆黑滿是油污,下水溝散發(fā)惡臭,香腸和魚看起來也已變質(zhì),墻上有蟑螂飛快爬行。這里沒有客人上門,只賣給APP訂餐的食客……(10月26日央視) 這些餐館隱蔽性強,監(jiān)管起來有難度。但實際上,這種見不得光的餐館能夠借助網(wǎng)絡平臺營業(yè),還是折射出相關部門監(jiān)管滯后,在外賣手段改變之后,對網(wǎng)絡平臺的監(jiān)管不到位。近年來,食品安全威脅越來越大,網(wǎng)絡銷售越來越混亂,今年6月國家相關部門啟動首次修訂的《食安法》(修訂草案),其中就規(guī)定網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者如未盡審查責任,將面臨向客戶賠償損失,或被勒令停業(yè)吊銷許可。 既然法律已經(jīng)提供了這么完善的監(jiān)管、處罰依據(jù),那么執(zhí)法部門不妨利用好法律法規(guī)這把利劍。首先,不妨開通專門針對這些餐館進行監(jiān)督的投訴熱線,加強直接監(jiān)管部門與消費者之間的互動,而不是等消費者投訴無門再找上門來;其次,不妨加強對這些餐館提供服務的審查,從而將“臟亂差”問題消滅在萌芽狀態(tài),切斷問題飯菜進入消費者之口。 (賀成) |
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