現(xiàn)在,天上掉餡餅的事,在社會上很少見,具體到商家更是不可能。如此,商家動員食客認(rèn)購,然后等困難人群上門索取,自然是想當(dāng)然了,被當(dāng)成是騙子懷疑,也是順理成章之事。當(dāng)然,這不能否定“待用快餐”的存在價值、意義,只是要做就別搞成簡單意義上的活動,而應(yīng)該做成“長遠(yuǎn)工程”。從而跳出“坐以待用”,積極尋找更多破解尷尬之策。 拋開受眾對商家不信任而論,困難群體最普遍的心理特征,就是缺乏自信。殊不知,能搞這種活動的餐廳,都是上點規(guī)模、檔次的餐廳,用餐時間,食客者眾,讓本缺乏自信的困難人群,在眾多目光齊刷刷之下,泰然自若走進(jìn)來領(lǐng)取,這如何可能呢?這就要求,商家要開展這項公益活動,達(dá)到“借花獻(xiàn)佛”之目的,還必?fù)Q位思考,如果能隔出一個空間來,讓其有尊嚴(yán)用餐,也許出現(xiàn)的情形就兩樣了。 在報道中,我們看到“素渡”餐廳做過一些努力,派出工作人員到車站、廣場等,幫助需要的人發(fā)放“待用快餐”。這確實是跳出“坐以待用”了,但一方面受眾對“待用快餐”概念不了解,另一方面工作人員缺乏公認(rèn)的資質(zhì)身份,所以效果不佳也正常。而這種“跳”,自然還只是局限于形式上。如果說,在實施這項活動時,跟慈善單位有深度溝通、合作,餐廳獲得慈善機構(gòu)的認(rèn)證、掛牌,或者派出人員獲得資質(zhì)身份,這種尷尬就不會出現(xiàn)了。 眼下,是大數(shù)據(jù)時代,推廣“待用快餐”,特別是在具體跳出去“坐以待用”時,不妨牢牢把握大數(shù)據(jù)便利。比如,跟各救助站聯(lián)網(wǎng)合作,了解受眾所在,有意向精準(zhǔn)送達(dá),這樣或者工作量會大一些,但效果會更好,也更能體現(xiàn)商家推廣公益誠意,吸引更多社會人士認(rèn)購,推動這項微公益縱深發(fā)展。 |
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