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沉睡的政府網(wǎng)站何時醒?

2015-12-16 10:44:25?史夢?來源:新華網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

近日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于第一次全國政府網(wǎng)站普查情況的通報》,公布全國政府網(wǎng)站普查結(jié)果。16000余家政府網(wǎng)站因存在信息更新不及時、內(nèi)容發(fā)布不準(zhǔn)確、咨詢信件長期不回復(fù)、服務(wù)不實用等嚴(yán)重問題關(guān)停上移。

政府網(wǎng)站是我國各級政府機(jī)關(guān)履行職能、面向社會提供服務(wù)的官方網(wǎng)站,是政府機(jī)關(guān)實現(xiàn)政務(wù)信息公開、服務(wù)企業(yè)和社會公眾、互動交流的重要渠道。在互聯(lián)網(wǎng)走入千家萬戶的大背景下,政府網(wǎng)站的社會意義更加明顯,功能應(yīng)更趨完善和多元,而政府“僵尸網(wǎng)站”卻以更新慢、辦事難、愛作秀的“三宗罪” 備受詬病。

開設(shè)政府網(wǎng)站的目的當(dāng)然是方便群眾,更好為群眾提供服務(wù),因此應(yīng)該對群眾關(guān)心的問題、部門提供的服務(wù)和公示公開的信息進(jìn)行及時更新和維護(hù),既要讓好鋼用在刀刃上,也要讓群眾看到政府的誠意。

第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2015年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,中國網(wǎng)民日益增長的網(wǎng)上政務(wù)需求與部分政府“僵尸網(wǎng)站”常年沉睡的現(xiàn)狀形成鮮明對比,不免讓人對一些政府部門的工作態(tài)度存在質(zhì)疑。當(dāng)然,也有做得好的,陜西合陽縣政府網(wǎng)站就曾因網(wǎng)民的咨詢和投訴件件有回復(fù),在2011年被稱為“最敬業(yè)的縣政府網(wǎng)站”。

所以,部分政府網(wǎng)站常年“沉睡”,除了人手緊張、精力有限等“官方回應(yīng)”的因素外,工作態(tài)度或許才是問題的根結(jié)所在。只要想把事情做好,有困難也能想辦法去克服;如果只想敷衍了事,沒困難也能“制造”出困難。所以,要想改變這種亂象,除了大力整治為官不為、懶政怠政等亂象,還應(yīng)細(xì)化信息公開相關(guān)制度,注重實用信息發(fā)布和互動服務(wù),強(qiáng)化公眾監(jiān)督,堅持獎罰并舉、嚴(yán)肅問責(zé),給常年沉睡的“僵尸網(wǎng)站”一劑強(qiáng)心針。

必須明確,群眾對政府部門的期待是好辦事、辦好事,而不是有一大波“僵尸”網(wǎng)站橫在群眾與政府之間,成為群眾辦事與政府提供服務(wù)的絆腳石。

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