8月3日下午，國家旅游局發(fā)布撤銷長沙市橘子洲旅游區(qū)5A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級的決定。主要問題有四，其中之一是景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差：景區(qū)“廁所革命”嚴(yán)重滯后，廁所異味嚴(yán)重、污水污跡多，長時(shí)間無人清掃；有的廁所設(shè)施設(shè)備破損嚴(yán)重，下水堵塞，無法正常使用，殘疾人衛(wèi)生間堆滿雜物。

在撤銷湖南省長沙市橘子洲旅游區(qū)、重慶市南川區(qū)神龍峽景區(qū)5A級旅游景區(qū)質(zhì)量等級的通告中，都對廁所問題著墨頗多，顯然與國家旅游局從2015年初開始的“廁所革命”有關(guān)。3年為期，到了“期中考試”，一些景區(qū)仍置若罔聞，被警告乃至摘牌也在情理之中。

一些景區(qū)在其他硬件上十分舍得投錢，裝扮得漂漂亮亮，但卻常常忘了廁所這一環(huán)節(jié)。淡季還好一些，遇上旅游旺季，在一些景區(qū)如廁的經(jīng)歷絕對是一段不愉快經(jīng)歷。廁所是人類文明的尺度之一，同時(shí)也是景區(qū)管理水平、服務(wù)水平、旅游品質(zhì)的一個(gè)尺度。景區(qū)廁所臟亂差，這個(gè)景區(qū)的管理水平與服務(wù)水平估計(jì)也好不到哪去。

廁所是景區(qū)一道隱蔽風(fēng)景，也是景區(qū)的一張名片，絕對是可以給景區(qū)加分的項(xiàng)目。一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美的景區(qū)，若能配上干凈整潔、舒適貼心的星級廁所，必將相得益彰，提升景區(qū)美譽(yù)度與吸引力。就像番禺寶墨園、南粵苑里的廁所，就讓到過的游客交口稱贊，多年之后憶起仍豎大拇指。南粵苑“金廁所”舒心閣，堪稱“五星級洗手間”，由外到內(nèi)都讓人感到舒心愜意。今年7月，寶墨園的洗手間還獲得由市旅游局與市旅游景區(qū)協(xié)會共同頒發(fā)的“廣州市旅游廁所示范點(diǎn)”稱號。

長沙市橘子洲旅游區(qū)、重慶市南川區(qū)神龍峽景區(qū)被摘牌，對全國景區(qū)也是一次警示，不要等到鞭子抽到身上才知道痛。切記，細(xì)節(jié)決定成敗，小處不可隨便。 （連海平）