廣西南寧的謝先生，因?yàn)榭吹酵╋灥膹V告詞——“天天吃旺旺，運(yùn)氣會(huì)旺哦”，便買了一袋雪餅，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“自己的運(yùn)氣并沒有因?yàn)槭秤盟兒谩?。謝先生認(rèn)為，食品所在超市和生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法規(guī)，提供該產(chǎn)品能讓運(yùn)氣變旺的依據(jù)或證據(jù)，如不能，此產(chǎn)品已經(jīng)構(gòu)成欺詐。于是，寫了一封實(shí)名投訴舉報(bào)函。哪知，這份“投訴舉報(bào)函”在網(wǎng)上公開，謝先生一夜之間成為“網(wǎng)紅”。

在一些人看來(lái)，這封“投訴舉報(bào)函”足夠奇葩。但在我看來(lái)，沒有是否奇葩的舉報(bào)，只有是否受理的舉報(bào)。謝先生根據(jù)自己的理解，維護(hù)自己希望的權(quán)益，這是符合法律精神的。退一步講，即便是奇葩的舉報(bào)，舉報(bào)內(nèi)容或許得不到認(rèn)可，但舉報(bào)行為應(yīng)該得到尊重。今年3月開始實(shí)施的《食品藥品投訴舉報(bào)管理辦法》明確規(guī)定，舉報(bào)人的信息要嚴(yán)格保密。這也意味著，舉報(bào)信本身不應(yīng)該被公開。

據(jù)謝先生介紹，他本人并沒有透露舉報(bào)信的任何內(nèi)容，但這份舉報(bào)信卻在網(wǎng)上公開了，他也因此受到不少網(wǎng)友的嘲弄?，F(xiàn)在，有關(guān)方面表示，沒有證據(jù)顯示這封舉報(bào)函是從他們那兒泄露出去的。這也是人們費(fèi)解的，這份舉報(bào)信，到底是從哪個(gè)渠道泄露出去的？

在中國(guó)政法大學(xué)刑事訴訟法教授洪道德看來(lái)，“目前只有法院才能徹底解決這個(gè)事，老百姓自己的權(quán)利要自己維護(hù)，不能說(shuō)上法院起訴成本太高你就不去做”。道理大家都懂，但真要置身其中，卻會(huì)發(fā)現(xiàn)，沒有那么簡(jiǎn)單。這里，我們既希望當(dāng)事人勇于維護(hù)自己的合法權(quán)益，也希望理解當(dāng)事人的苦衷。正如謝先生所說(shuō)，打官司成本太高，“經(jīng)濟(jì)能力和時(shí)間成本這兩方面我都不夠”。

敘述到了這里，似乎進(jìn)入了“死胡同”。一方面，有關(guān)方面認(rèn)為沒有證據(jù)表明自身存在問題；另一方面，當(dāng)事人又有怕打官司的苦衷。兩者看起來(lái)無(wú)法調(diào)和，但在事實(shí)上，卻存在一個(gè)出口，那就是有關(guān)方面當(dāng)以這一事件為突破口，通過自查自糾，來(lái)體現(xiàn)態(tài)度，改善生態(tài)。

這幾天，大型紀(jì)錄片《永遠(yuǎn)在路上》在央視熱播。有聲音認(rèn)為，反腐是全社會(huì)的責(zé)任，維護(hù)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)是所有人的責(zé)任，希望在反腐上涌現(xiàn)更多的“朝陽(yáng)群眾”。其實(shí)，不只政治生態(tài)，市場(chǎng)生態(tài)亦是。從維護(hù)市場(chǎng)秩序出發(fā)，需要有更多頂真較真的消費(fèi)者，勇于站出來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。在這其中，哪怕有一些舉報(bào)不切實(shí)際，但就舉報(bào)行為本身而言，應(yīng)該得到尊重，最起碼舉報(bào)信不能泄露。

在人們看來(lái)，這封被公開的“投訴舉報(bào)函”，其實(shí)是一面鏡子，反映著有關(guān)方面如何對(duì)待民眾舉報(bào)?，F(xiàn)在，有關(guān)方面聲稱自己沒問題，但在人們看來(lái)，有沒有問題，不能自說(shuō)自話，不是自己說(shuō)沒有問題就沒有問題；最終有沒有問題，必須經(jīng)過一定程序，進(jìn)行一番調(diào)查。現(xiàn)在，輿論有懷疑，更有期盼。誠(chéng)然，舉報(bào)信從寫信者本人，到郵寄、接收、辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)，都有發(fā)生泄露的可能。其實(shí)，對(duì)于有關(guān)方面來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)體現(xiàn)自身態(tài)度的契機(jī)，更應(yīng)該勇于出手，還原真相，展現(xiàn)尊重舉報(bào)的善意。

再奇葩的舉報(bào)信也不應(yīng)被公開，再無(wú)厘頭的舉報(bào)者也應(yīng)該得到尊重。這封“投訴舉報(bào)函”的被公開不是一件小事，它在一定程度上成為反映當(dāng)前舉報(bào)生態(tài)的“晴雨表”。因此，有關(guān)方面有責(zé)任有義務(wù)，通過徹底的自查自糾，還輿論一個(gè)“明白”，還自己一個(gè)“清白”。不要小看了自我加壓、自查自糾，它是一個(gè)窗口，以小見大，洞見有關(guān)方面對(duì)舉報(bào)的態(tài)度。