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站上“云端”,搶票過(guò)年?

2017-01-05 09:21:49?鄧海建?來(lái)源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來(lái)說(shuō)兩句

節(jié)前的春運(yùn)搶票大戰(zhàn)剛剛落幕,節(jié)后的搶票高峰又已來(lái)臨。不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)如今的搶票大戰(zhàn)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的比拼手眼協(xié)調(diào),計(jì)算機(jī)配置、網(wǎng)速等基礎(chǔ)條件,隨著各大IT公司紛紛推出有償搶票服務(wù),春運(yùn)搶票似乎成為了一款“大型網(wǎng)游”。(1月4日 新聞晨報(bào))

有錢(qián)沒(méi)錢(qián),回家過(guò)年。今年的春運(yùn)搶票之所以槽點(diǎn)滿(mǎn)滿(mǎn),是因?yàn)榧觾r(jià)搶票平臺(tái),把網(wǎng)絡(luò)搶票人群活生生區(qū)隔成了“付費(fèi)玩家”和“免費(fèi)玩家”:掏錢(qián)了,“插隊(duì)券”滿(mǎn)天飛;不掏錢(qián),傻傻排隊(duì)去。回家的剛需與稀缺的票數(shù),成了橫亙?cè)谀旯?jié)期間最大的糾葛。

有償搶票究竟算不算新版黃牛?這個(gè)問(wèn)題怕不能輕易舉棒子。但有一點(diǎn)是肯定的,一切技術(shù)上的改進(jìn)、一切渠道上的澄明,并不能降低一票難求的痛感。比如經(jīng)過(guò)3年的云化升級(jí),今年的12306穩(wěn)定度過(guò)了第一波春運(yùn)售票高峰:一次訂票交易平均響應(yīng)時(shí)間為0.5秒、網(wǎng)站PV值每天超400億次,阿里云技術(shù)支持的“云查詢(xún)”扛住了每天多達(dá)250億次的訪(fǎng)問(wèn)。只是,“更順暢地買(mǎi)不到票”和“千辛萬(wàn)苦買(mǎi)不到票”,對(duì)于思鄉(xiāng)情切的旅客來(lái)說(shuō),差別真的很大嗎?

有了阿里云等融合支撐,12306的放票時(shí)間從最初的一天4個(gè)增加到現(xiàn)在每天21個(gè)放票時(shí)間點(diǎn),“云查詢(xún)”每秒40萬(wàn)次。應(yīng)該說(shuō),在通道層面,也算使勁解數(shù)、“仁至義盡”。不過(guò),一票難求的窘境顯然并不能在渠道層面得以紓解。交通部預(yù)計(jì)今年全社會(huì)客流量將達(dá)到29.78億人次,同比增加2.2%。當(dāng)然,國(guó)家鐵路局局長(zhǎng)楊宇棟曾介紹稱(chēng),元月5日實(shí)行新的列車(chē)運(yùn)行圖后,鐵路客車(chē)與去年春運(yùn)相比,節(jié)前能力增加7.5%,節(jié)后能力增加7.1%。不過(guò),指望以硬件上的運(yùn)能運(yùn)力解決數(shù)十億人次的大遷徙剛需,顯然奢侈而夸張。歷史一再說(shuō)明:站上“云端”也好,漲價(jià)應(yīng)對(duì)也罷,都解決不了一票難求背后的流動(dòng)性難題。

逢到一票難求就怪“鐵老大”,也是挺冤的。比如城鎮(zhèn)化,城鎮(zhèn)化率是量的一個(gè)方面,而讓非城鎮(zhèn)居民在城市扎根安家,才是質(zhì)的要求。根據(jù)新型城鎮(zhèn)化的目標(biāo),“十三五”期間,要實(shí)現(xiàn)1億左右農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口和其他常住人口在城鎮(zhèn)落戶(hù),完成約1億人居住的棚戶(hù)區(qū)和城中村改造,引導(dǎo)約1億人在中西部地區(qū)就近城鎮(zhèn)化。試想,如果城鄉(xiāng)二元格局在一路狂奔的城鎮(zhèn)化進(jìn)程中被打破、“留守”問(wèn)題不在成為中國(guó)式成長(zhǎng)的煩惱,數(shù)億人又何必趕在天寒地凍之時(shí)東奔西走?

城市要讓農(nóng)民“進(jìn)得來(lái)、留得下、有尊嚴(yán)”,而農(nóng)村更要讓居民“少漂泊、多耕作、有盼頭”。夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的路徑與時(shí)間如果能短些、再短些,背井離鄉(xiāng)或飄飄蕩蕩的心,就不會(huì)在節(jié)假日思家心切。有人說(shuō),中國(guó)春運(yùn)是地球上最大的人類(lèi)遷徙。體量龐大,路線(xiàn)繁雜,又如何讓所有人稱(chēng)心如意?所謂詩(shī)化的文化韻腳或親情圖畫(huà),其實(shí)都不足以表達(dá)其間的黯然與艱辛。沒(méi)有什么比“家在身邊”更叫人踏實(shí)心安,春運(yùn)靡耗的公共資源,只是成全了承運(yùn)單位的“流水”?

年年買(mǎi)票難,年年票得買(mǎi)。阿里云等技術(shù)再厲害,終究也創(chuàng)造不出實(shí)打?qū)嵉倪\(yùn)輸服務(wù)出來(lái);12306的網(wǎng)站再人性,終究也安撫不了折戟而歸的失望旅客的心。讓家離工作的地方更近些、讓就業(yè)崗位均衡分布在大江南北、讓城鄉(xiāng)與地域差異縮得更小些,搶票過(guò)年的大戲,才會(huì)隨著時(shí)間飄散而去。


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