【教育部門、中學(xué)、大學(xué)及社會公益機構(gòu)等要在志愿咨詢上承擔(dān)起公共責(zé)任,針對普遍的需求,堅持以學(xué)生為本,提供充分的公益服務(wù)】

高考過去一周,考生和家長又為填報志愿忙碌起來。如何在短時間內(nèi)篩選有效高校和專業(yè),一些報考輔助機構(gòu)和填報志愿APP成了家長的“救命稻草”。記者從幾家服務(wù)機構(gòu)了解到,一對一輔導(dǎo)便宜的1萬多,貴的高達4萬元,但“天價”也擋不住家長的熱情。與此同時,大量高考志愿填報軟件、APP也上線,魚龍混雜、價格不等。專家提醒,家長需先掌握一定知識,在選擇服務(wù)和機構(gòu)時擦亮雙眼,避免上當(dāng)(6月15日《北京晨報》)。

縱使被索要“天價”,一些考生和家長仍要追捧志愿填報輔導(dǎo)機構(gòu)以及志愿填報APP,無非是為了花錢圖個省心與放心。自2015年開始,我國全面實行平行志愿錄取投檔,許多考生和家長對填報哪所大學(xué)、哪個專業(yè)更加拿不準(zhǔn)。再加上,不少省份紛紛實施本科錄取批次改革,取消本科三本,將本科二、三批合并為本科二批,這更給考生增加了數(shù)據(jù)分析、選填志愿的難度。某個高校的某個專業(yè)到底是哪個檔次、質(zhì)量如何,考生和家長很可能“傻傻分不清”。所以,如今在考生和家長中流傳著一種說法:志愿填報的正確選擇比高考更重要,為此再多的錢也要花。

然而,考生和家長在志愿填報上,真能買來省心與放心嗎?未必。商業(yè)性志愿咨詢服務(wù)機構(gòu)往往宣稱“大數(shù)據(jù)幫你填報志愿上好大學(xué)”。但他們所依賴的大數(shù)據(jù)只能呈現(xiàn)過去,不能預(yù)測未來。當(dāng)他們依據(jù)那些數(shù)據(jù)幫考生做出選擇時,就會改變這個數(shù)據(jù)將來的狀況,給考生帶來新的風(fēng)險。比如,商業(yè)機構(gòu)從其整理儲存的數(shù)據(jù)中推測出某校某專業(yè)的錄取分數(shù)低,會引導(dǎo)咨詢的考生報考該專業(yè),反而可能會出現(xiàn)很多考生報考同一專業(yè)、把分數(shù)抬高的后果。而且,大數(shù)據(jù)能推算出一定的填報規(guī)律,但沒法算出考生喜好,更不必說一些咨詢機構(gòu)只是匆匆搭建的“草臺班子”了。

其實,一些家長也深知,花錢未必能買到省心與放心,但他們在病急之下就會亂投醫(yī)。這也從側(cè)面折射出,高考志愿填報咨詢存在嚴重的公共責(zé)任缺失、公益服務(wù)缺位。學(xué)校在考前忙于緊張的復(fù)習(xí),考后對于志愿填報服務(wù)卻關(guān)注不夠,似乎提升成績是學(xué)校的事,填報志愿只是考生與家長的事。即使有學(xué)校組織志愿填報咨詢活動,仍是開大會式的講講流程,講講平行志愿、征集志愿、錄取批次、調(diào)檔比例等大致內(nèi)容,對考生有用的指導(dǎo)信息非常有限。不少教育部門也只是啟動高考志愿填報網(wǎng)上咨詢平臺,便捷倒是便捷,但考生同樣難以得到想要的咨詢信息。

要防止高考結(jié)束后考生和家長在填報志愿上病急亂投醫(yī),教育部門、中學(xué)、大學(xué)及社會公益機構(gòu)等要在志愿咨詢上承擔(dān)起公共責(zé)任,針對普遍的需求,堅持以學(xué)生為本,提供充分的公益服務(wù)。公益服務(wù)不應(yīng)僅限于辦一兩場大型講座或咨詢會,而應(yīng)多多舉辦線上線下講座、交流活動；同時不應(yīng)將志愿咨詢一味地搬到網(wǎng)上,還要實現(xiàn)精準(zhǔn)化、常態(tài)化——不妨在學(xué)?；蚪逃块T設(shè)置咨詢窗口,以實現(xiàn)一對一咨詢與指導(dǎo)；相關(guān)部門還要及時發(fā)布正規(guī)權(quán)威的高校招生大數(shù)據(jù),消除信息不對稱。當(dāng)然,也要將靠忽悠斂財?shù)摹膀_子機構(gòu)”堅決清理掉,引導(dǎo)扶持有資質(zhì)又講誠信的咨詢機構(gòu)健康發(fā)展、積極作為。