鐵路部門將根據(jù)旅客意見建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，推出便民利民新舉措，在部分鐵路局試點(diǎn)列車補(bǔ)票微信支付工作的基礎(chǔ)上，將于11月陸續(xù)推出互聯(lián)網(wǎng)、車站窗口及ATM自助售票機(jī)購票微信支付功能，進(jìn)一步豐富購票支付方式，方便旅客出行。（11月5日 《城市快報》）

近年來，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，以微信為代表的第三方支付平臺迅速發(fā)展，已悄然融入到人們的日常生活中，潛移默化的改變著人們的生活習(xí)慣。當(dāng)前，多數(shù)年輕人已養(yǎng)成習(xí)慣，出門不再攜帶現(xiàn)金，所有消費(fèi)都憑借手機(jī)“一鍵”搞定。此時，鐵路部門與時俱進(jìn)，陸續(xù)推出互聯(lián)網(wǎng)、車站窗口及ATM自助售票機(jī)購票微信支付功能，顯然會贏得人們的“芳心”。

移動支付邁出“一小步”，便捷旅客“一大步”。鐵路部門主動擁抱市場，推出高鐵購票微信支付功能，對旅客而言，不僅可以提升購票效率，節(jié)省大量排隊等候、購票找零時間，也可提升安全系數(shù)，避免攜帶大量現(xiàn)金的風(fēng)險。同時，無形之中也提升旅客消費(fèi)體驗(yàn)，讓旅客走的更舒適從容。

移動支付邁出“一小步”，提升服務(wù)“一大步”。從早期12306網(wǎng)站支付寶支付服務(wù)功能上線，到如今微信火車票支付功能的發(fā)展，雖僅增加了一條無現(xiàn)金支付渠道，卻標(biāo)志著公共服務(wù)由“面對面”到“鍵對鍵”轉(zhuǎn)變，豐富和創(chuàng)新了服務(wù)乘客的理念和方法。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，鐵路部門與時俱進(jìn)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和智能技術(shù)，建立與網(wǎng)絡(luò)時代相應(yīng)的在線服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)從線下到線上的深度融合，使現(xiàn)代化的服務(wù)管理朝著更高效、更惠民、更綠色的方向發(fā)展。

服務(wù)創(chuàng)新永無止境，追求卓越永遠(yuǎn)在路上。當(dāng)前，鐵路部門陸續(xù)推出的微信支付功能，雖已支持互聯(lián)網(wǎng)、車站窗口及ATM自助售票機(jī)購票，但微信補(bǔ)票功能卻僅在部分鐵路局列車試點(diǎn)，也就是說，旅客若在列車上補(bǔ)票，很大可能是需要現(xiàn)金支付的。顯而易見，在移動支付流行的當(dāng)下，列車上仍然采用傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式，是極其不方便的。

期待微信購票服務(wù)更進(jìn)一步，讓更多民眾享受“互聯(lián)網(wǎng)+”的“速度和激情”。希望鐵路部門加大推廣力度，把微信支付功能全面推廣到列車上，堵上現(xiàn)金補(bǔ)票的“補(bǔ)丁”，讓安全、便捷的支付方式惠及更多的民眾。