承建臺(tái)胞服務(wù)熱線 緣于海都報(bào)人責(zé)任

自從兩岸交流的大門(mén)開(kāi)啟后，福建就一直扮演著兩岸交流合作、人員往來(lái)的先鋒角色。福建日?qǐng)?bào)旗下海峽都市報(bào)大膽實(shí)踐，先行先試，率先開(kāi)展涉臺(tái)公共服務(wù)，構(gòu)建兩岸民眾信息交流、咨詢、服務(wù)的一體化平臺(tái)。

福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)副總編輯、海峽都市報(bào)社長(zhǎng)謝晶思在致辭中表示，承建臺(tái)胞公共服務(wù)熱線，緣于報(bào)人責(zé)任。作為福建地區(qū)發(fā)行量最大、覆蓋面最廣、影響力最強(qiáng)的平面媒體，海都報(bào)歷來(lái)注重兩岸關(guān)系的新聞報(bào)道。2007年，海峽都市報(bào)投建了968111呼叫中心，去年全年受理信息量超過(guò)500萬(wàn)條，即每天有超過(guò)13000個(gè)電話、簡(jiǎn)訊或網(wǎng)絡(luò)留言打進(jìn)968111，交互信息、尋求服務(wù)，其中就有生活或往來(lái)大陸的各界臺(tái)胞朋友的電話。現(xiàn)在，依托968111呼叫中心平臺(tái)，建設(shè)臺(tái)胞公共服務(wù)熱線，旨在為臺(tái)胞臺(tái)商提供貼心、專業(yè)的服務(wù)。