中央對此屢次強調，意有所指。過去幾年中，部分城市在上馬大型工程、對水電氣大幅漲價、推行各式行政限制措施之前，并沒有充分、全面地征求社會各階層的意見，甚至多次出現聽證會作假的鬧劇。

分析人士認為，為避免失信于民，有必要完善重大行政決策程序規(guī)則，把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論決定作為必經程序加以規(guī)范，增強公共政策制定的透明度和公眾參與度。

同時，一些基層政務公開的成熟做法值得總結推廣，包括村務公開、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務公開的推進，及時公開城鄉(xiāng)社區(qū)居民關心的事項等。

根據政府信息公開條例，公共企事業(yè)單位也是信息公開的主體，包括多數與普通百姓息息相關的水、電、氣、熱、交通、教育、衛(wèi)生單位。盡管多個部門已經制定了相應細則，包括“高等學校信息公開辦法”、“醫(yī)療機構信息公開辦法”等，但實際運作中，企事業(yè)單位的信息公開仍是難點。

究其原因，該領域的專家指出，在于企事業(yè)單位本身對信息公開重要性的認識不夠，以及有關部門的工作指導不到位。