在新聞發(fā)布會上，申通集團總裁俞光耀說，16時，發(fā)生事故的16號車駛離現(xiàn)場;17時55分，發(fā)生事故的另一輛5號車完成救援，駛離現(xiàn)場。運營部門對各環(huán)節(jié)進行認真檢查，對軌道、列車反復確認，在保證安全的前提下，10號線在19時許逐步恢復運營，目前以時速45公里限速運行。

不過，上海地鐵官方微博在昨晚10時發(fā)布消息稱，根據(jù)事故調(diào)查組要求，軌道交通10號線伊犁路至四川北路區(qū)段，于9月28日起暫緩運行。有關(guān)方面將以安全第一為基本準則，對該區(qū)段相關(guān)設(shè)施進行再檢測、再評估。

目前，上海市已經(jīng)成立由市安監(jiān)局牽頭的調(diào)查小組，由上海市建交委、交通港口局等部門以及獨立第三方參加，下設(shè)專家組、綜合組、技術(shù)組、管理組。同時，上海市交通港口局牽頭，會同申通地鐵集團等單位，做好事故的后續(xù)善后工作。

在回答記者有關(guān)“從14時10分啟用人工調(diào)度到14時51分發(fā)生追尾事故，其中有沒有人為操作事故”的提問時，俞光耀依然表示，一切等調(diào)查結(jié)果公布才有答案?！白鳛樯晖偛脕碚f，我不希望看到今天這樣的情況。但既然這個事情發(fā)生了，我們一定要把問題調(diào)查清楚”，隨即起身，鞠躬致歉。