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麥爾斯:奔馳的發(fā)展已離不開中國
來源:新華網(wǎng) 2011-10-17 編輯:黃水來

新華汽車:奔馳中國和北京奔馳銷售整合,全部完成大概在什么時(shí)間?

麥爾斯:對于我們來講,整合最重要有三塊內(nèi)容,包括市場、銷售和區(qū)域。現(xiàn)在已經(jīng)形成合力并肩工作。其中,對于經(jīng)銷商最明顯的變化就是,銷售層面他們現(xiàn)在只有一個(gè)對接口,這個(gè)人代表國產(chǎn)車,也代表進(jìn)口車。從市場層面來講,大家看到了E級車的電視廣告和平面廣告都由奔馳中國市場團(tuán)隊(duì)進(jìn)行策劃和運(yùn)作的。所以最關(guān)鍵的整合方面我們已經(jīng)完成了。接下來包括售后、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)兩塊內(nèi)容還需要進(jìn)一步的工作。過去來講,這兩塊內(nèi)容我們配合的非常好,比如培訓(xùn)部門既為國產(chǎn)車,也為進(jìn)口車提供培訓(xùn)服務(wù)?,F(xiàn)在萬事俱備,只等成立一個(gè)統(tǒng)一的銷售公司。

成立銷售公司沒有一個(gè)時(shí)間表?對于我本人來講,最重要就是讓客戶看到了整合的積極態(tài)勢,讓經(jīng)銷商感受到奔馳品牌帶給他們進(jìn)一步強(qiáng)大的信心。我們擁有同一個(gè)品牌,統(tǒng)一進(jìn)行行動(dòng)部署,這種共識對于我目前來講是最重要的。

新華汽車:您來中國工作已經(jīng)5年了,在未來整合后的合資公司里,您有沒有意愿再任職?

麥爾斯:對于目前奔馳資源整合的局面,作為我本人來講已經(jīng)等待許久了。我和我的同仁們對于這樣的整合態(tài)勢非常的興奮。但也要看到,這個(gè)整合的效果和時(shí)效是需要時(shí)日打造和體現(xiàn)的。我希望在中國進(jìn)一步的工作下去,為奔馳在中國的進(jìn)口車和國產(chǎn)車的全面成功做一些事情。我本人也對中國非常感興趣,也有很深的感情。我從來沒有像前幾個(gè)月那么累過,大家都希望看到E級和C極兩款車銷量的進(jìn)一步提升。

我不知道各位是否有印象,今年的法蘭克福車展上蔡澈博士在新聞發(fā)布會提到了一個(gè)概念,到2020年戴姆勒在全球范圍將在各個(gè)層面上成為世界第一豪華品牌。所謂的各個(gè)層面是涵蓋品牌的美譽(yù)度、客戶滿意度以及銷量等,在各方面都要成為世界第一。在這樣的基礎(chǔ)上來看,中國的份量是不言而喻的。在中國我們定下了長期的目標(biāo)。各位也都非常了解我,我不喜歡單純的追求銷量,如果通過降價(jià)等方面形成短期的銷量的攀升,這不是我追求的目標(biāo)。我希望通過目前的整合態(tài)勢和所有員工的努力,通過我們自己的努力把產(chǎn)品銷量提升上去,讓更多的人看到奔馳的品牌價(jià)值,我們不能說國產(chǎn)C級車和E級車會在哪年超過國產(chǎn)寶馬的銷量,是要確保奔馳在中國的發(fā)展策略和全球的發(fā)展戰(zhàn)略同步落實(shí)。

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