爽約者暫停預(yù)約資格

為解決患者爽約導(dǎo)致號源浪費問題，此次全省統(tǒng)一預(yù)約平臺還將建立不誠信預(yù)約制約機制，引導(dǎo)就診者按規(guī)范誠信預(yù)約。

按規(guī)定，預(yù)約就診者因故不能按時就診，應(yīng)當提前通過統(tǒng)一平臺或醫(yī)院預(yù)約服務(wù)窗口取消預(yù)約。其中，預(yù)約上午就診的，要在就診前1天的23時前取消預(yù)約；預(yù)約下午就診的，應(yīng)在就診當日上午10時前取消預(yù)約。

患者不按預(yù)約時段就診，又沒有及時取消預(yù)約，則視為違約。連續(xù)違約3 次者，預(yù)約平臺將予以提示、階段性鎖定，并暫停提供1 個月的預(yù)約診療服務(wù)。此外，對于用同一身份證明短時間內(nèi)頻繁進行預(yù)約者，預(yù)約平臺將對其是否屬于惡意預(yù)約進行甄別并作出干預(yù)。

（福州日報記者　李蓓）