而且越是那種身份高貴的人，越是懂得文明禮貌，越是懂得尊重別人。只有那些外表高傲（不是高貴）內里沒有教養(yǎng)的人，才時時端著高傲的架子，卻時不時露出自己的粗鄙和無理來。就是不接受別人讓座的好意，也要對讓座的人表示自己的感謝，這才是文明禮貌的舉止。連一個農民工釋放的善意，都不知道該以怎樣的禮節(jié)回應，這樣的高傲透著很強的無知。一個在農民工面前突生優(yōu)越感的人，是一個既可憐又可悲的人。因為她們的優(yōu)越感，只有靠和農民工比較才能產生。因為她們的自信，只有靠和農民工對比才能得出。

社會環(huán)境和諧的產生，需要人與人的關心，需要人與人的尊重。農民工怕這位婦女抱孩子勞累，把自己的座位主動讓出來，這位婦女卻以德報怨指桑罵槐。在人與人的相互交流和溝通的過程中，農民工的真誠關愛與這位婦女的出口無德形成了強烈的對比。把沒有道德修養(yǎng)當成是高傲，把出口傷人無知無理當成是高傲，把以德報怨當成是身份優(yōu)越的象征，這名婦女確實病的不輕。（季建民）