20-30秒：了解狀況

孩子亂發(fā)脾氣可能因為饑餓；看似不堪的涂鴉可能源于某個神話故事的啟發(fā)……發(fā)現(xiàn)原因后，你就會更加理解孩子的行為，從而幫助他們改善。

30-40秒：簡短對話

用簡短的語言告訴孩子為什么做錯及其后果。注意，這個后果不是懲罰，是事情的直接后果。孩子越小，語言越少，讓孩子能明白，如“我們不在墻上畫畫，應該畫在紙上”等。