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圖為西湖景區(qū)行政執(zhí)法局G20女子巡邏隊(duì)?！↓埼z 西湖景區(qū)行政執(zhí)法局G20保障辦主任、女子巡邏隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)趙丹介紹，該巡邏隊(duì)共有21位女生隊(duì)員，大多為大學(xué)本科學(xué)歷，平均年齡24歲、平均身高168cm。 與靚麗的外形相比，西湖景區(qū)行政執(zhí)法局組建這支隊(duì)伍的意圖更是希望打造成一支“服務(wù)型”、“貼心型”的隊(duì)伍。 趙丹介紹，女子巡邏隊(duì)的職責(zé)明確，主要分為四部分內(nèi)容，即維護(hù)西湖景區(qū)面上管理秩序、為游客提供咨詢服務(wù)和幫助、對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)、配合處置突發(fā)事件等。
圖為西湖景區(qū)行政執(zhí)法局G20女子巡邏隊(duì)。 方堃攝 “在巡邏中，每組基本分為5人，每人負(fù)責(zé)不同的分工，最后一名隊(duì)員還兼具簡(jiǎn)單的醫(yī)療救助服務(wù)。”趙丹說。 記者了解到，在成為一名合格的巡邏隊(duì)員前，每一個(gè)隊(duì)員都經(jīng)過了“魔鬼訓(xùn)練”，即她們進(jìn)行了為期一月的封閉式培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，不僅有培訓(xùn)西湖景區(qū)人文知識(shí)、西湖景區(qū)植物研究以及急救知識(shí)等內(nèi)容，也有長(zhǎng)時(shí)間在陽光下的艱苦隊(duì)列訓(xùn)練。 當(dāng)日首次巡邏中，“文”、“武”兼?zhèn)涞呐友策夑?duì)也正是以實(shí)際的服務(wù)與貼心行動(dòng)踐行西湖景區(qū)的文明倡導(dǎo)。 |
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