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北京晨報現(xiàn)場新聞（記者 張靜雅）昨天，市民王女士反映，幾天前她用滴滴快車約車，因為趕時間，在等車時她就打了出租車離開。隨后，她和滴滴司機(jī)進(jìn)行了溝通。誰知，當(dāng)晚她便收到近百條驗證碼和多個騷擾電話。隨后，她向滴滴客服投訴，滴滴客服稱核實后處理。 王女士告訴記者，6月5日晚，她打車從國貿(mào)溫莎KTV到大望路，用手機(jī)約了一個滴滴快車?！耙驗楫?dāng)時已經(jīng)是晚上了，我很趕時間。司機(jī)接我需要大概三四分鐘。在路邊等待時，正好一輛空出租車過來，我就打車走了?！蓖跖空f，上車后趕緊取消訂單，因為沒有超過規(guī)定的免費取消時間，她便直接取消了訂單?！拔矣X得有點對不住司機(jī)，還給他打了個電話，反復(fù)說了幾次對不起。司機(jī)當(dāng)時也沒說什么，就是抱怨了幾句?！?/p> 但是電話掛了沒多久，王女士陸續(xù)收到近百條驗證碼短信，隨后十幾分鐘內(nèi)，還有十多個騷擾電話?！拔乙婚_始沒在意，但是后來驗證碼的短信一直不斷，我才覺得不對勁兒。我才想到可能是取消訂單引起了司機(jī)的不滿，才對我進(jìn)行短信轟炸?！?/p> 王女士稱，她和司機(jī)聯(lián)系，但是司機(jī)不再接電話?！拔覜]有辦法，只能投訴到客服，讓他們聯(lián)系司機(jī)處理這件事?！闭l知，投訴完后，她開始接到更多驗證碼以及注冊短信?！暗阶詈?，我沒有辦法，只能關(guān)機(jī)?？傻鹊降诙煸匍_機(jī)，還是不斷能收到騷擾短信和電話?！庇浾咴谕跖康氖謾C(jī)中看到，截至目前，她已經(jīng)收到了四五百條來自各個平臺注冊的驗證碼短信，還有來自多個城市的騷擾電話近百個?！安恢罏槭裁此緳C(jī)這么生氣，他這樣做已經(jīng)嚴(yán)重干擾了我的正常生活。”王女士困擾不已。 昨天，記者致電該司機(jī)，但剛剛表明身份，該司機(jī)就將電話掛斷。對此，滴滴客服人員稱，他們將對情況進(jìn)行核實，一經(jīng)證實會對當(dāng)事司機(jī)做出處理。 線索：馬先生 |
