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景區(qū)有序開放 游客放心游玩
2020-05-06 10:28:26? 儲白珊 郭斌?來源:福建日報  責(zé)任編輯:陳朝蘭

今年的“五一”假期,和往年不太一樣。常態(tài)化疫情防控之下,游客出游需要周全的保障。

5日,記者從省文旅廳獲悉,“五一”假期群眾出游意愿超過預(yù)期,全省累計接待游客1153.11萬人次,達(dá)到去年“五一”假期的66.3%;實現(xiàn)旅游收入83.06億元,恢復(fù)到去年同期的61.4%。全省各地把游客安全、健康放在首要位置,扎實做好景區(qū)有序開放、有效防控,積極創(chuàng)新文旅產(chǎn)品,廣大游客游得安全、玩得開心。

口罩、預(yù)約、掃碼,成出游新標(biāo)配

“早上好!歡迎來到武夷山,請您出示健康碼或通用綠碼。”1日上午9時許,在武夷山景區(qū)南入口,工作人員為每一位進(jìn)入景區(qū)的游客掃碼。在該景區(qū)售票大廳里,取票的游客有序地排著隊;大廳外,出租車、旅游車輛在工作人員指揮下有序停放。

5日傍晚,福州三坊七巷景區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人冒雨巡查景區(qū)客流情況?!拔覀儾捎冒芍品绞竭M(jìn)行管控權(quán)責(zé)劃分,設(shè)立四個出入點及街面機動巡邏五個值守崗位,還臨時增派了46名保安人員,為游客提供舒心安心的游覽環(huán)境。”

在廈門,鼓浪嶼景區(qū)增開了郵輪中心碼頭至內(nèi)厝澳碼頭航線,多渠道發(fā)布景區(qū)實時游覽人數(shù),(下轉(zhuǎn)第八版)  

(上接第一版)開放“預(yù)約+支付”一體化的市民購票系統(tǒng),引導(dǎo)游客錯峰出行。鼓浪嶼文化旅游發(fā)展中心將景點入口外移,設(shè)置排隊護(hù)欄和溫馨提示牌,安排人員解釋預(yù)約規(guī)則,向市民游客傳遞文明理念,倡導(dǎo)嚴(yán)守疫情防控舉措。

節(jié)前,我省相關(guān)部門通過多種渠道公布全省4A級以上旅游景區(qū)預(yù)約方式、交通路況等出行提示,“e福州”、漳州A級旅游景區(qū)預(yù)約系統(tǒng)等多個APP上線了實時客流量查詢新功能。整個“五一”假期,我省所有A級旅游景區(qū)均推行分時段游覽預(yù)約,引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰旅游。現(xiàn)場領(lǐng)票、購票也有嚴(yán)格限制。

“五一”假期,我省建立了多部門合作的假日景區(qū)開放管理工作機制,全天候監(jiān)控85家重點景區(qū),同時及時處置景區(qū)等各類旅游投訴。全省出動執(zhí)法檢查人員近5000人次,檢查景區(qū)超1000家次,各級各有關(guān)部門派出聯(lián)合督導(dǎo)組對轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)、文旅市場同步開展督導(dǎo)檢查,重點督導(dǎo)景區(qū)認(rèn)真落實錯峰、預(yù)約、限量,推進(jìn)旅游景區(qū)疫情防控工作不打折扣。

文旅產(chǎn)品創(chuàng)新,游客體驗增加

除了智慧旅游保障假期旅游平穩(wěn)有序,疫情防控常態(tài)化以來,各地創(chuàng)新思路、危中尋機,推出新的文旅產(chǎn)品,加大集成創(chuàng)新,豐富假日市場產(chǎn)品供給,滿足不同層次游客需求。

圖書館博物館“五一”假期受青睞。在泉州,市圖書館和市博物館先后恢復(fù)開放,書想所、風(fēng)雅頌書局等實體書店也陸續(xù)恢復(fù)營業(yè),讓群眾在假期休閑娛樂、感受文化泉州?!袄眉倨趤砀惺芤幌聲阒畾?,也給自己充電?!?日上午,泉州市民吳女士帶著一周歲多的女兒到書想所(新華店)看兒童繪本、學(xué)習(xí)識字。

在福州,文旅產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)消費季線路·美食專場直播通過網(wǎng)絡(luò)直播視頻帶領(lǐng)市民游客免費暢游福州精品旅游線路,結(jié)合線上抽獎活動,累計吸引到238萬網(wǎng)友在線觀看,總點贊量累計92.5萬。福州精品旅游線路、福州特色美食及自助餐券等旅游產(chǎn)品訂單交易額超百萬元。

在廈門,適合本地游客的“住宿+美食”包價產(chǎn)品、“住宿+景區(qū)體驗”全日休閑產(chǎn)品等創(chuàng)新組合產(chǎn)品,引導(dǎo)游客開啟“景區(qū)+酒店”“本城親子度假”等消費新模式。63家酒店137款產(chǎn)品“五一”期間全部售罄。

在莆田,新媒體矩陣攜手湄洲島旅游景區(qū),開啟直播帶貨模式,推出湄洲島特色產(chǎn)品系列優(yōu)惠活動,讓市民和游客一覽湄洲風(fēng)情,“木蘭溪·家門口感受生態(tài)之美”活動在中央電視臺新聞頻道、綜合頻道并機直播。

業(yè)內(nèi)人士分析,各地因地因時推出的各項優(yōu)惠措施和宣傳推介活動,將有序推進(jìn)旅游市場加快復(fù)蘇。

市場人氣回升,業(yè)者信心提振

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期,全省A級旅游景區(qū)約七成恢復(fù)開放,鄉(xiāng)村游、周邊游等近程旅游成為假期游客出游熱點,短線客流熱度漸起。

節(jié)前平潭“藍(lán)眼淚”登上熱搜頭條,帶客效應(yīng)突出,澳前、龍王頭等海域吸引了不少自駕游客,假日期間進(jìn)島車輛數(shù)相比去年“五一”假期實現(xiàn)逆勢增長。

這樣的情勢,為旅游業(yè)者提振了信心。

“這座充滿煙火氣、人氣的海島正在回來。來嵐的游客情況不斷向好,給了我極大的信心。”平潭“觀瀾石厝”民宿經(jīng)營者田會建說。

這家民宿“五一”假期19間客房全被訂滿,田會建預(yù)計這個假期的收入能超過三萬元。“我們計劃把民宿再往下擴大,也有進(jìn)一步投資的打算?!?/p>

“從各主要景區(qū)客流情況分析,短途自駕游線路以及濱海旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游等產(chǎn)品受到游客青睞?!笔∥穆脧d相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,在攜程網(wǎng)發(fā)布的《2020目的地復(fù)蘇指數(shù)報告》中,廈門位列“海濱熱門心愿目的地”榜單全國第二位,鼓浪嶼、園林植物園、同安影視城、胡里山炮臺等景區(qū)連續(xù)多日預(yù)約滿員。

“下一步,我們將在省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)下,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,按照‘預(yù)約、錯峰、限量’要求,從持續(xù)提高景區(qū)科學(xué)管理水平,持續(xù)打造‘全福游、有全?!放?,持續(xù)豐富旅游產(chǎn)品供給等三個方面著手,推動旅游業(yè)快速復(fù)蘇?!笔∥穆脧d相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。