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泉州:游客安全擺在首位 酒店住宿實行控價
2024-04-22 10:01:32? ?來源:泉州晚報  責任編輯:陳娜

泉州晚報訊 (融媒體記者 黃耿煌 陳明華 通訊員 黃曉丹)“五一”臨近,福建省文旅經(jīng)濟發(fā)展大會又剛剛在泉州舉行,世遺泉州旅游業(yè)持續(xù)升溫。4月20日,泉州旅游協(xié)會發(fā)出倡議書,號召全市旅游業(yè)界誠信、規(guī)范、文明經(jīng)營,注重安全防范,讓所有來泉州的游客享有一個“平安、快樂、有序、祥和”的假期,為“世遺泉州”品牌繼續(xù)上分。

泉州旅游協(xié)會倡議:商戶誠信守法經(jīng)營。倡導飯店、旅行社、景區(qū)、旅游民宿、旅游商品、旅游車輛等經(jīng)營單位認真執(zhí)行國家和行業(yè)標準,規(guī)范經(jīng)營服務行為,做到明碼標價、質價相符,杜絕哄抬價格、隨意縮減項目、服務不達標等現(xiàn)象發(fā)生。切實履行對游客承諾的責任和義務,共同打造“誠信自律、安全有序、文明出行、游客滿意”的良好市場環(huán)境。旅游住宿業(yè)要根據(jù)市政府有關部門調控政府部署要求房價:以3月份平均日成交價為基準價,800元以下的漲幅控制在1倍以下(即基準價2倍;如基準價500元,節(jié)日限價1000元);800元(含)—1500元的漲幅控制在0.8倍以下(即基準價1.8倍;如基準價1000元,節(jié)日限價1800元);1500元以上(含)的漲幅控制在0.5倍以下(即基準價1.5倍;如基準價2000元,節(jié)日限價3000元),加強價格自律管理,主動履行主體責任、法律責任和社會責任,自覺維護良好的住宿業(yè)市場價格秩序。

遵循行業(yè)規(guī)范。加強對旅游從業(yè)人員的教育培訓,切實提高員工的思想素質、業(yè)務素質和服務水平,確保游客住宿環(huán)境衛(wèi)生,提供一客一換的床上用品;積極倡導和遵循旅游行業(yè)規(guī)范,提倡微笑服務,講好泉州故事,展現(xiàn)旅游行業(yè)文明健康、積極向上的新風貌新形象。

倡導文明旅游。引導游客愛惜生態(tài)環(huán)境,保護文物古跡,維護城市文明;倡導從業(yè)人員文明從業(yè)、文明服務;推廣文明餐桌、光盤行動、垃圾分類等綠色環(huán)保措施。

加強安全防范。把游客安全擺在首位。切實加強餐飲、交通、消防、設施設備、衛(wèi)生、自然災害等方面的安全管理。旅行社要對旅游產品、線路進行安全評估,制定應急預案,讓所有游客“開心而來,平安回家”。

據(jù)介紹,早在今年春節(jié)前,泉州旅游協(xié)會就曾發(fā)出倡議,營造世遺城市春節(jié)良好旅游環(huán)境,得到泉州業(yè)界呼應支持,贏得了市場積極反饋,取得良好效果?!拔逡弧毙¢L假來臨之際,泉州旅游協(xié)會再次發(fā)出倡議,旗下旅行社分會、旅游景區(qū)分會、飯店旅游分會、旅游商品分會、導游分會、鄉(xiāng)村旅游分會、自駕游旅游分會、研學分會八個業(yè)態(tài)分會也將積極響應、落實倡議,為“宋元中國·海絲泉州”品牌繼續(xù)上分,為推動全市文旅經(jīng)濟高質量發(fā)展作出應有貢獻。