堅(jiān)持誠信旅游

以求永續(xù)發(fā)展

據(jù)調(diào)查，去年大陸游客赴臺(tái)游滿意率為85%，投訴率為零?！斑@個(gè)成績是對(duì)半年來‘大陸客觀光游，臺(tái)灣準(zhǔn)備好了沒？’這個(gè)疑問的漂亮回答，說明臺(tái)灣旅游業(yè)接待功能健全?！币Υ蠊庹f。他非常贊同國家旅游局局長邵琪偉“誠信旅游”的提法，力斥“零團(tuán)費(fèi)”?！罢\信旅游對(duì)兩岸旅游業(yè)界以及消費(fèi)者都大有好處，其中最大的受益者就是消費(fèi)者?！?/p>

姚大光指出旅行社是旅游產(chǎn)品的包裝者而非生產(chǎn)者。“旅游包裝成本主要包括旅游者吃、住、行、門票、稅金等的費(fèi)用，各家大同小異，‘零團(tuán)費(fèi)’其實(shí)質(zhì)是一種犧牲旅游品質(zhì)的拙劣競爭手段，以很低的吃住標(biāo)準(zhǔn)糊弄旅游者，克扣導(dǎo)游費(fèi)，結(jié)果必然損害旅游者的利益。”

針對(duì)大陸游客臺(tái)灣游團(tuán)費(fèi)過高的反映，姚大光又細(xì)細(xì)地從食宿與車輛配備等方面給記者算了一賬，認(rèn)為眼下旅行社報(bào)價(jià)符合市場實(shí)情，并非虛高，如果惡性競爭打壓報(bào)價(jià)，只會(huì)降低旅游質(zhì)量，讓大陸客對(duì)臺(tái)灣游感到失望，最后造成客源減少的惡果。他指出兩岸旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)促進(jìn)兩岸關(guān)系的發(fā)展意義重大，堅(jiān)持誠信旅游是兩岸旅游業(yè)者的不二之選。

借“小三通”便利

打造“廈金口岸旅游聯(lián)盟”

去年兩岸人員往來人數(shù)達(dá)480萬多人次，其中有100多萬是走“小三通”，因?yàn)椤靶∪ā北憬輰?shí)惠，這種利好態(tài)勢，閩臺(tái)兩地的旅游業(yè)者都了然于心，希望借“小三通”來打造旅游新產(chǎn)品。姚大光告訴記者，去年12月他已到福建與當(dāng)?shù)貥I(yè)界商討打造“廈金口岸旅游聯(lián)盟”，以博雙贏。

“廈門和金門都是著名景點(diǎn)，而國內(nèi)飛機(jī)和臺(tái)灣省內(nèi)飛機(jī)的機(jī)票都相對(duì)便宜，大陸游客赴臺(tái)可以先到廈門玩一玩，再走‘小三通’到金門，然后從金門飛到臺(tái)灣本島；臺(tái)灣游客赴大陸旅游也可以先飛金門，走‘小三通’到廈門，再從廈門去往大陸各地。這樣并不會(huì)延長8到10天的行程時(shí)間，卻可以多游廈門、金門兩個(gè)地方，旅游成本也降低了?！币Υ蠊庹J(rèn)為從理論上分析，“廈金口岸旅游”切實(shí)可行。眼下閩臺(tái)兩地的旅游業(yè)者所要做的就是進(jìn)行推介行銷這一旅游產(chǎn)品，使兩岸游客欣然接受：“大陸游或赴臺(tái)游可以這么走！”。姚大光說，閩臺(tái)間地緣相近，又有“小三通”的便利條件，旅游產(chǎn)業(yè)合作大有可為。