簡?報
第??164??期
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省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室??????? |
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?2010年10月22日 |
?漳平市赤水鎮(zhèn)推行“農(nóng)事村辦”服務(wù)站
在便民利民中創(chuàng)先爭優(yōu)
漳平市赤水鎮(zhèn)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，圍繞“閩西當前鋒，漳平爭上游，赤水創(chuàng)新業(yè)”目標，推行“農(nóng)事村辦”，打造村級服務(wù)驛站，使“農(nóng)事村辦”服務(wù)站成為便民利民的“窗口”，溝通黨群、干群關(guān)系的“橋梁”，加強基層組織建設(shè)的“推手”。
“農(nóng)事村辦”解民需，方便群眾辦事。以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，結(jié)合村級黨員服務(wù)站點建設(shè)，在8個較偏遠的村設(shè)立“農(nóng)事村辦”服務(wù)站。“農(nóng)事村辦”服務(wù)站內(nèi)設(shè)生產(chǎn)、法律、政務(wù)、黨員和文化等多項服務(wù)，每周二由鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門人員到村里現(xiàn)場辦公，為村民辦理證件、調(diào)解糾紛、發(fā)放補貼等事宜，方便群眾辦事。服務(wù)站服務(wù)項目主要包括干部問事、村民說事、集中議事、及時辦事、定期評事和督促查事六項內(nèi)容。同時，充分利用農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)家課堂等培訓(xùn)資源，在村級“農(nóng)事村辦”服務(wù)站建立電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)點、書報閱覽室、技術(shù)培訓(xùn)室等教育培訓(xùn)陣地，制作課件，積極開展科學(xué)育竹和科技興煙等學(xué)習培訓(xùn)，培養(yǎng)致富帶頭人和致富能手。如，香寮村在“農(nóng)事村辦”服務(wù)站指導(dǎo)下，依托天臺森林公園旅游開發(fā)的區(qū)位優(yōu)勢，以景弘故里生態(tài)休閑山莊為龍頭，大力發(fā)展旅游業(yè)；利用龍巖市重點毛竹示范村的優(yōu)勢，培育毛竹豐產(chǎn)林1000畝，引進毛竹加工企業(yè)2家，使毛竹在產(chǎn)量、質(zhì)量、價格上得到提升，全村每戶竹山畝效益提高100元以上。富裕起來的香寮村民在“農(nóng)事村辦”服務(wù)站幫助下，又引進農(nóng)業(yè)新機械100多臺，全村98%的村民擁有家用電器和現(xiàn)代交通工具，60%的村民購買了電腦，住進了新房。
“農(nóng)事村辦”促落實，快捷辦結(jié)事項。把推行“農(nóng)事村辦”作為開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效載體，為農(nóng)民群眾提供一個反映問題、尋求幫助的主渠道，通過建立定期聯(lián)系、定向走訪、定點辦公、定人管理等制度，暢通服務(wù)渠道，使干部與群眾面對面，及時了解群眾的煩心事、急難事、困惑事，把握群眾思想動態(tài)。同時，將限時辦結(jié)制、責任追究制等制度引入“民事村辦”服務(wù)站，通過建立嚴格的監(jiān)督管理制度，為群眾提供熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如，大坑村村民曹亮炯不慎將自己的身份證遺失，立即到村服務(wù)站委托補辦，不到半個月，派出所就把新辦的身份證通過服務(wù)站送給曹亮炯。今年是新農(nóng)保試行的第一年，大坑村服務(wù)站干部通過走訪了解到，由于沒有第二代居民身份證，村里近60位老人無法辦理新農(nóng)保相關(guān)手續(xù)?？紤]到部分老人行動不便，服務(wù)站主動與公安部門配合，急事急辦，第一時間將新的身份證送到老人手里。在村部公告欄上，還有幾張詳細記錄農(nóng)資綜合補貼的公示表格，村民不出村，只要到服務(wù)站就可以領(lǐng)到農(nóng)資綜合補貼的存折。截止目前，該鎮(zhèn)共走訪、聯(lián)系群眾 786 戶，接訪群眾 1734人次，解決群眾反映的生產(chǎn)生活實際問題 135個，為民辦實事好事93件，化解糾紛19 起，發(fā)放各種宣傳材料3400 多份。
“農(nóng)事村辦”暖民心，密切干群關(guān)系。“農(nóng)事村辦”服務(wù)站的設(shè)立，部門服務(wù)窗口下移至村，使更多干部更加主動了解民情，變“群眾跑機關(guān)找干部辦事”為“干部下村為群眾服務(wù)”，更多地為老百姓提供了便捷的服務(wù)，有效克服了鄉(xiāng)村辦事拖拉、相互推諉的現(xiàn)象，使廣大黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)意識不斷增強，干群關(guān)系更加密切。工作過程中，通過“農(nóng)事村辦”收集民情民意，再由鎮(zhèn)村干部、黨員和村民代表組成村民議事理事會，進行“集中議事”。對群眾反映關(guān)系到全村經(jīng)濟、社會發(fā)展的重大問題，由議事理事會集體討論，對影響社會穩(wěn)定的矛盾及時化解，做到小事不出組，大事不出村，矛盾不上交。對群眾反映的問題和要求辦理的事情，及時協(xié)調(diào)解決或給予明確答復(fù)，一時不能解決的耐心細致地做好解釋說服工作，穩(wěn)定群眾情緒，并及時向鎮(zhèn)黨委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，由鎮(zhèn)黨委、政府集體研究解決。每季度末通報問事、說事、議事、辦事情況，并對辦理結(jié)果進行評議和測評。廣泛征求意見，改進議事工作方法，提高工作效率。通過“農(nóng)事村辦”開展的系列活動，實現(xiàn)證照村里辦、補貼村里領(lǐng)、矛盾村里調(diào)、信息村里問、農(nóng)資村里買、書報村里讀，“農(nóng)事村辦”已經(jīng)成為鎮(zhèn)黨委政府了解民情的窗口、辦理民事的載體、解決民憂的途徑、凝聚民心的紐帶、造福民眾的平臺。
