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真誠(chéng)傾聽群眾呼聲，真情為群眾辦好事，是我們黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)。胡錦濤總書記在十七大報(bào)告中說(shuō)，要堅(jiān)持群眾路線，真誠(chéng)傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實(shí)事。這為婦聯(lián)系統(tǒng)今后進(jìn)一步做好婦女群眾的工作指明了方向。在今年“七一”重要講話中，胡錦濤總書記強(qiáng)調(diào)要高度重視并切實(shí)做好新形勢(shì)下群眾工作，并且指出：只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上；只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人。學(xué)習(xí)講話精神，給婦聯(lián)系統(tǒng)帶來(lái)一股清新務(wù)實(shí)之風(fēng)。如何做到“把婦女放在心上”， 沉下身深入火熱的基層，用心靈傾聽婦女心聲，現(xiàn)就福建省婦聯(lián)聯(lián)合東南網(wǎng)，開展“跨越新發(fā)展 女性新作為--福建婦聯(lián)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)策”網(wǎng)上征集活動(dòng)，僅提幾點(diǎn)思路作為拋磚引玉。

一、深入基層走入鄉(xiāng)村，進(jìn)家入戶傾聽婦女心聲

婦聯(lián)系統(tǒng)要以建設(shè)“堅(jiān)強(qiáng)陣地”和“溫暖之家”為目標(biāo)，通過(guò)開展“走基層”活動(dòng)，組織動(dòng)員各級(jí)婦聯(lián)干部撲下身子，深入到加快發(fā)展和服務(wù)婦女群眾的第一線，用心靈傾聽婦女的心聲。采取人對(duì)人、面對(duì)面、手拉手、心連心做好婦女工作，幫助解決基層?jì)D女最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，使婦聯(lián)干部作風(fēng)好轉(zhuǎn)，婦女滿意度提升。只有深入一線真抓實(shí)干，動(dòng)真感情，拿硬措施，切實(shí)辦好，順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事，著力解決廣大婦女群眾“三最”問(wèn)題，即解決婦女最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，讓廣大婦群眾得“三惠”。 即得實(shí)惠、普受惠、長(zhǎng)受惠。才能實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好基層?jì)D女的根本利益，才能出成效、促發(fā)展。基層一線是培養(yǎng)鍛煉婦聯(lián)干部的基礎(chǔ)陣地，一要引導(dǎo)婦聯(lián)干部在同群眾朝夕相處中增進(jìn)對(duì)群眾的思想感情、增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)；二要真正把婦女放在心上，堅(jiān)持工作重心下移，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心；三要堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，真誠(chéng)傾聽婦女呼聲，真實(shí)反映婦女愿望，真情關(guān)心婦女疾苦。只有這樣，才能不斷加強(qiáng)和改進(jìn)婦女工作，匯聚起推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的強(qiáng)大合力。使婦聯(lián)工作植根于廣大婦女生活之中，更加生動(dòng)鮮活、貼近婦女。

二、發(fā)揮“婦女之家”作用，走進(jìn)民生收集婦女心聲

充分利用基層“婦女之家”有人、有陣地、有經(jīng)費(fèi)，工作扎實(shí)，活動(dòng)豐富，黨政領(lǐng)導(dǎo)和婦女姐妹都很滿意的優(yōu)勢(shì)。開展以“真誠(chéng)傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦--婦聯(lián)走進(jìn)民生”為主題活動(dòng)。拓展“三服務(wù)”內(nèi)容、增強(qiáng)活力，把握“有所為有所不為”方針，凸現(xiàn)工作特色，讓“婦女之家”真正成為各級(jí)婦聯(lián)組織為群眾辦實(shí)事、辦好事的平臺(tái)。開展“訪民情、解民憂、助民富”主題實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)深入群眾家中開展走訪調(diào)查和懇談，傾聽婦女心聲，了解婦女要求，收集婦女意見(jiàn)，解決婦女在現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)實(shí)際問(wèn)題。一要在圍繞黨政工作大局中發(fā)揮“婦女之家”的職能作用。婦聯(lián)干部走近婦女、走進(jìn)家庭、走進(jìn)村街和社區(qū)，發(fā)揮“婦女之家”聯(lián)系黨和婦女群眾的橋梁和紐帶作用，彰顯婦聯(lián)組織在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面的巨大優(yōu)勢(shì)和不可替代的作用。二要在為民排憂解難中暢通婦女群眾與黨和政府的溝通渠道。通過(guò)為婦女群眾解難事、辦實(shí)事、辦好事，使廣大婦女看到黨和政府關(guān)心婦女民生的實(shí)際舉措，從而密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系。三要在走近婦女中增強(qiáng)“婦女之家”的活力。以扎實(shí)的工作作風(fēng)和工作實(shí)績(jī)，促進(jìn)婦女群眾得實(shí)惠、普受惠、長(zhǎng)受惠，贏得廣大婦女的認(rèn)可，樹立婦聯(lián)的威信，增強(qiáng)“婦女之家”的影響力和凝聚力。四要在活動(dòng)實(shí)踐中提升做好婦女工作的本領(lǐng)。通過(guò)走近婦女，了解廣大婦女的所思、所盼、所需、所求，轉(zhuǎn)變工作理念、工作方式和工作作風(fēng)，不斷提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力和婦女工作的本領(lǐng)，從而促進(jìn)新時(shí)期婦聯(lián)工作的科學(xué)發(fā)展。

三、開通網(wǎng)絡(luò)電子郵箱，讓基層?jì)D女隨時(shí)隨地傾述心聲

一是通過(guò)為群眾開通的“傾聽婦女之聲”電子郵箱，向社會(huì)24小時(shí)開通“維權(quán)熱線”移動(dòng)電話，讓基層的廣大婦女隨時(shí)隨地可以傾述心聲。人們只要通過(guò)手機(jī)發(fā)條短信，或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)個(gè)郵件，就可以將需要向省婦聯(lián)反映的維權(quán)情況和咨詢需求發(fā)送到省婦聯(lián)權(quán)益部，權(quán)益部視情況以予答復(fù)，并進(jìn)行辦理。二是在社區(qū)建立起“家庭方圓驛站”?；鶎?jì)D女如發(fā)生婚姻家庭類的矛盾糾紛，可以向驛站內(nèi)的司法志愿者尋求幫助。同時(shí)，可以在“家庭方圓驛站”中設(shè)立婦女“心愿信箱”，把“心愿信箱”作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要載體，建立黨和政府了解民意、傾聽民聲的渠道，構(gòu)筑廣大婦女合法、合理表達(dá)意愿、參與社會(huì)建設(shè)的平臺(tái)，推動(dòng)用科學(xué)發(fā)展的思維研究婦女面臨的新情況、用科學(xué)發(fā)展的舉措解決婦女發(fā)展遇到的新問(wèn)題，使以人為本的理念更好地落實(shí)在基層、發(fā)展在基層、受益在基層，切實(shí)維護(hù)和保障婦女在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各方面的合法權(quán)益，努力促進(jìn)婦女與經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。讓其成為展示女性風(fēng)采，聯(lián)系婦女的橋梁和紐帶。真正成為反映婦女呼聲、疏發(fā)婦女之憂的綠色“民聲通道”，這一做法可以使婦聯(lián)更直接、更快捷、更廣泛地傾聽到社會(huì)各界女性和基層?jì)D女的呼聲。從而建立起方便、高效的婦女信訪渠道。

四、發(fā)揮婦女代表聯(lián)系制作用，關(guān)注民情真誠(chéng)傾聽婦女心聲

婦女代表聯(lián)系制是拓寬婦聯(lián)工作渠道，擴(kuò)大婦女工作覆蓋面的有效手段。婦聯(lián)系統(tǒng)要發(fā)揮群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)和擁有縱橫交錯(cuò)的婦女網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，利用廣大婦女代表來(lái)自婦女群眾，代表婦女群眾，是各族各界各階層?jì)D女骨干，具有聯(lián)系廣泛、資源雄厚的工作優(yōu)勢(shì)，是開展婦女工作的巨大人才資源。充分發(fā)揮婦女代表聯(lián)系制，關(guān)注民情真誠(chéng)傾聽婦女心聲。建立代表聯(lián)系的新的組織體制、工作運(yùn)行機(jī)制、宣傳激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)?jì)D女代表關(guān)心、參與婦女工作的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)思想觀念、組織形式、運(yùn)行機(jī)制和工作方式的整體創(chuàng)新。把代表向婦聯(lián)反映民意與中心工作相結(jié)合，把代表示范引領(lǐng)與密切聯(lián)系群眾做好橋梁紐帶相結(jié)合，最大限度地激發(fā)各類代表依法履職的責(zé)任感和積極性。首先要引導(dǎo)代表高度關(guān)注民情、民意和民生。時(shí)刻把婦女的冷暖銘記在心，經(jīng)常深入基層，注重調(diào)查研究。通過(guò)多種途徑，采取多種方式，廣泛聽取婦女群眾意見(jiàn)，切實(shí)解決婦女群眾的困難。多辦順應(yīng)民意、化解民憂、為民謀利的實(shí)事。以自己的實(shí)際行動(dòng)，代表群眾的意志，維護(hù)群眾的利益，努力成為溝通黨和政府與人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。 其次要引導(dǎo)代表“真誠(chéng)傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望”。廣大婦女選舉我們作為他們的代表來(lái)參與社會(huì)事務(wù)的管理，希望我們真正代表她們說(shuō)真話、說(shuō)實(shí)話。為此，要與婦女同呼吸，共命運(yùn)，保持血肉聯(lián)系，為婦女的利益奔走吶喊，聽取和反映婦女的意見(jiàn)和要求，替人她們講真話，敘真情，做廣大婦女的忠實(shí)代言人。

總之，真誠(chéng)傾聽婦女心聲，真實(shí)反映婦女愿望，真情關(guān)心婦女疾苦，切實(shí)解決關(guān)系婦女切身利益的問(wèn)題，并以解決問(wèn)題的實(shí)際成效來(lái)衡量自己的政績(jī)。“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng)”。只有時(shí)刻把婦女群眾的利益放在心里，一切以婦女群眾的意愿為依歸，婦聯(lián)才能真正成為婦女之家，做出無(wú)愧于時(shí)代的貢獻(xiàn)。