簡(jiǎn)?報(bào)
第??553??期
?
省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室??????? |
? |
?2012年2月21日 |
國(guó)家電網(wǎng)福建省電力公司
做實(shí)做細(xì)群眾評(píng)議工作
國(guó)家電網(wǎng)福建省電力公司把群眾評(píng)議作為深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的有力抓手,在評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方式和評(píng)議結(jié)果上下功夫,激勵(lì)各級(jí)黨組織和黨員履職踐諾,群眾對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的滿意度達(dá)到99.35%以上。
注重評(píng)議范圍的針對(duì)性。一是突出評(píng)議重點(diǎn)。緊緊圍繞“五個(gè)好”、“五帶頭”爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo),精心設(shè)計(jì)評(píng)議內(nèi)容,把黨支部和黨員公開承諾兌現(xiàn)情況、領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層為民服務(wù)情況、供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況、企業(yè)安全生產(chǎn)情況、基層黨支部建設(shè)及黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面內(nèi)容作為群眾評(píng)議的重點(diǎn)。二是擴(kuò)大參評(píng)范圍。在確保黨員全覆蓋基礎(chǔ)上,將評(píng)議代表擴(kuò)大到黨代表、職工代表、派遣員工、離退休干部職工等,提高評(píng)議代表的廣泛性。該公司系統(tǒng)各級(jí)黨組織共發(fā)放群眾評(píng)議表23000余份。三是搭建評(píng)議平臺(tái)。通過召開不同層次和類型的座談會(huì)、組織個(gè)別訪談、發(fā)放測(cè)評(píng)表、發(fā)放征求意見表等形式,積極搭建多種形式的群眾評(píng)議平臺(tái)。各級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參加群眾評(píng)議,指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)群眾評(píng)議工作,通過示范帶動(dòng)作用,激發(fā)廣大黨員群眾參與熱情。
注重評(píng)議方式的多樣性。采取上評(píng)下、下評(píng)上、面對(duì)面點(diǎn)評(píng)、背靠背測(cè)評(píng)等方式,增強(qiáng)群眾評(píng)議的可操作性和評(píng)議結(jié)果的客觀真實(shí)性。一是請(qǐng)上來評(píng)議。以支部為單位,組織召開創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)履職述評(píng)會(huì),黨組織負(fù)責(zé)人和黨員開展現(xiàn)場(chǎng)口頭履職述評(píng),請(qǐng)群眾提出意見建議,受評(píng)組織和黨員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行表態(tài),并作出限期整改的承諾。二是坐下來談心。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部下基層、節(jié)日走訪慰問、日常工作調(diào)研,通過實(shí)地走訪、座談交流、個(gè)別訪談等形式,全面掌握基層黨組織和黨員推動(dòng)中心工作、承諾履諾踐諾等情況,分析存在問題,幫助解決困難,指出努力方向。三是走出去問需。各供電單位開展供電服務(wù)品質(zhì)內(nèi)部評(píng)價(jià)和全流程客戶滿意度第三方評(píng)價(jià),聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)意見箱,積極參加行風(fēng)評(píng)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督和群眾評(píng)議。通過走訪大客戶、召開客戶懇談會(huì)等形式,廣泛收集客戶意見,努力增強(qiáng)為民服務(wù)實(shí)效。
注重評(píng)議結(jié)果的實(shí)效性。一是突出評(píng)議實(shí)效。及時(shí)向群眾公布評(píng)議結(jié)果,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,并將群眾評(píng)議情況作為各級(jí)黨組織和黨員考評(píng)的關(guān)鍵指標(biāo),作為評(píng)選先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀黨員的重要依據(jù),對(duì)先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考評(píng)差的黨組織和黨員,進(jìn)行“補(bǔ)課”,督促其整改提高。針對(duì)梳理評(píng)議中反映的問題,制定57項(xiàng)整改措施,明確時(shí)限和責(zé)任部門,增強(qiáng)評(píng)議工作的實(shí)效性。二是激發(fā)黨員活力。結(jié)合群眾評(píng)議活動(dòng),福州電業(yè)局深入開展“五百黨員引領(lǐng)在行動(dòng)”活動(dòng),通過“百名黨員上一線、百名黨員帶項(xiàng)目、百名黨員到企業(yè)、百名黨員進(jìn)家庭、百名黨員講黨史”,引導(dǎo)黨員立足崗位、當(dāng)好表率。三明電業(yè)局推行黨組織、黨員“雙積分”管理,將群眾評(píng)議與日常積分相結(jié)合,激勵(lì)黨員崗位爭(zhēng)創(chuàng)。三是檢驗(yàn)履諾情況。以群眾評(píng)議檢驗(yàn)基層黨組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)效。清流供電企業(yè)以群眾評(píng)議為動(dòng)力,積極推動(dòng)公開承諾事項(xiàng)落實(shí),承諾的繳費(fèi)工程、詢問工程、修復(fù)工程等便民工程兌現(xiàn)率達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了用好客戶“評(píng)議”、贏得客戶“滿意”的初衷。