簡?報
?第??638??期
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省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 |
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?2012年6月19日 |
【基層組織建設(shè)年?？?/font>
平潭供電公司“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”
在服務(wù)平潭跨越發(fā)展中創(chuàng)先爭優(yōu)
海西建設(shè)熱潮涌動，“平潭速度”氣勢如虹。平潭供電公司立足服務(wù)平潭跨越發(fā)展，把供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要實(shí)踐，組建共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，踐行“哪里有需要，哪里就有我們”的誓言，為黨旗增輝，為平潭添彩。
健全工作機(jī)制，提升對接水平。一是建章立制。緊扣服務(wù)好電網(wǎng)建設(shè)和實(shí)驗區(qū)重點(diǎn)工程，公司黨委出臺28項制度，對共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的組建工作、活動方式、對接速度作了明確規(guī)定，為共產(chǎn)黨員服務(wù)隊有效運(yùn)作提供了保證。二是規(guī)范運(yùn)作。按照“一分隊一品牌、一分隊一特色”原則，細(xì)化共產(chǎn)黨員服務(wù)小分隊組建標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)小分隊創(chuàng)建基礎(chǔ)、隊伍要求、申報注冊、組織管理與特色服務(wù)。建立電網(wǎng)建設(shè)、重點(diǎn)工程“一事一檔”制度及隊員業(yè)績檔案，如實(shí)記錄共產(chǎn)黨員服務(wù)隊工作情況、隊員表現(xiàn)、群眾評價及活動成效。三是科學(xué)評價。對內(nèi)，推廣精益計分法，每月對服務(wù)小分隊及員工業(yè)績實(shí)行百分制評分。對外，公司黨委聘請政府、施工單位、客戶組成的監(jiān)督員，對重點(diǎn)工程電網(wǎng)建設(shè)項目開展現(xiàn)場巡視活動，從速度、質(zhì)量、效率等方面開展量化評價。將服務(wù)隊及隊員的評價得分，與公司績效考核、干部培養(yǎng)輸送等制度有效對接，實(shí)現(xiàn)對黨員職工工作業(yè)績?nèi)^程的監(jiān)控，有效提高了黨員、職工的服務(wù)意識和工作效率。
創(chuàng)新服務(wù)載體，落實(shí)“三全”服務(wù)。將服務(wù)平潭綜合實(shí)驗區(qū)各項重點(diǎn)工程建設(shè)作為共產(chǎn)黨員服務(wù)隊黨組織創(chuàng)先的平臺和黨員爭優(yōu)的途徑，推行“三全”服務(wù)，有力保障了平潭綜合實(shí)驗區(qū)各項工程的順利建設(shè)。一是全程跟蹤服務(wù)。主動服務(wù)，靠前服務(wù)，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊堅持每周走訪各組團(tuán)和項目指揮部，全面落實(shí)項目“聯(lián)絡(luò)員”和項目經(jīng)理制，開展前期項目勘察，提前對接實(shí)驗區(qū)重點(diǎn)工程。成立共產(chǎn)黨員服務(wù)隊“流動營業(yè)廳”，全面開啟“綠色通道”，將柜臺常規(guī)服務(wù)延伸到實(shí)驗區(qū)組團(tuán)、項目指揮部以及施工現(xiàn)場，為各項目提供個性化、差異化服務(wù)，重點(diǎn)工程業(yè)擴(kuò)流程降至7天以下。二是全力保障用電。落實(shí)“報裝不過夜，搶修按時限，送電無缺陷，服務(wù)走前面”要求，推行“一卡一牌一表”（創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)卡、創(chuàng)先爭優(yōu)共產(chǎn)黨員服務(wù)小分隊責(zé)任區(qū)公示牌、創(chuàng)先爭優(yōu)共產(chǎn)黨員績效考核表），全面兌現(xiàn)“快、準(zhǔn)、好、優(yōu)”的服務(wù)承諾，完成了一系列急難險重的電網(wǎng)工程、實(shí)驗區(qū)重點(diǎn)工程。一年多來，服務(wù)隊員共有1025人次參加實(shí)驗區(qū)“五個一批”項目建設(shè)及承擔(dān)急難險重任務(wù)，完成對臺直航碼頭供電等重點(diǎn)項目98個，中央領(lǐng)導(dǎo)人調(diào)研等重要保供電43次。三是全新后續(xù)服務(wù)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊設(shè)立“黨員責(zé)任掛靠區(qū)”，兩名隊員掛靠一個重點(diǎn)項目點(diǎn)，將隊員信息、聯(lián)系方式等的掛靠牌粘貼在重點(diǎn)工程的變電箱上，為平潭綜合實(shí)驗區(qū)重點(diǎn)工程的建設(shè)用電提供最便利的服務(wù)。一年多來，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊為實(shí)驗區(qū)建設(shè)提供后續(xù)服務(wù)1598次，確保了電網(wǎng)、設(shè)備零缺陷運(yùn)行。
深化結(jié)對幫帶，促進(jìn)全員爭優(yōu)。公司黨委深刻認(rèn)識到，一名員工要成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)骨干，需要5年以上錘煉，而共產(chǎn)黨員服務(wù)隊這個大熔爐，是員工快速成長成才的最佳方式。一是突出領(lǐng)導(dǎo)示范。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭掛鉤實(shí)驗區(qū)“五大戰(zhàn)役”項目，在關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵工程上身先士卒，直接指揮實(shí)驗區(qū)重點(diǎn)工程和電網(wǎng)建設(shè)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)干部率隊參與的重點(diǎn)工程項目達(dá)195項。二是突出組織幫帶。實(shí)行一支“共產(chǎn)黨員小分隊”幫帶一支“青年突擊隊”、一支“工人先鋒號”，推進(jìn)三支隊伍的有效融合，促進(jìn)全員爭優(yōu)。三是突出輸送幫帶。公司黨委落實(shí)“雙培養(yǎng)一輸送”工作，重視在共產(chǎn)黨員服務(wù)隊中發(fā)展黨員、培養(yǎng)骨干、輸送干部。選派非黨員業(yè)務(wù)骨干到共產(chǎn)黨員服務(wù)隊鍛煉，開展黨員隊員幫帶非黨員隊員，把優(yōu)秀隊員輸送到公司重要崗位工作。一年多來公司從服務(wù)隊中共培養(yǎng)及輸送骨干黨員67人，其中提拔到中層干部崗位8人，輸送到班組長崗位12人，非黨員隊員入黨13人，培養(yǎng)與輸送的員工為歷年最多。公司“雙培養(yǎng)一輸送”典型經(jīng)驗入選中央黨?！丁笆濉币?guī)劃與區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展》一書。
