龍巖市新羅區(qū)法院“調(diào)解超市”:誠信贏得信任 暖心擊敗糾紛
2014-08-15 17:26:27??來源:東南網(wǎng) 責任編輯:康金山 我來說兩句 |
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保證司法誠信 基層的問題就在基層解決 龍巖市新羅區(qū)法院“調(diào)解超市”將辦公地搬出了法院:在市交巡警支隊直屬大隊設(shè)立“交通審判庭”駐點調(diào)解、審判交通事故案件;在醫(yī)院、社區(qū)設(shè)立專業(yè)調(diào)解工作站,及時解決醫(yī)患糾紛、物業(yè)管理糾紛;在礦區(qū)設(shè)立農(nóng)民工權(quán)益維護工作站,在農(nóng)村設(shè)立黨員法官駐村工作站;在大型國有企業(yè)設(shè)立調(diào)解點…… 湖北籍的農(nóng)民工黎某正是體會過“超市”上門便民服務(wù)的眾多礦工之一。今年5月21日,新羅區(qū)法院“調(diào)解超市”在礦區(qū)巡回“開市”,黎某在法官的調(diào)解下順利地達成6萬余元的工傷賠償協(xié)議,這也是新羅區(qū)法院在龍巖煤電公司設(shè)立巡回“調(diào)解超市”以來,成功調(diào)解的第49件案件。 “我們常到各個社區(qū)、村子跑,為的就是把便民帶給更多的人?!惫蠼愀嬖V記者,自己和“調(diào)解超市”的法官、特邀調(diào)解員常常放棄休息時間,走村入戶為當事人調(diào)解問題,“基層的問題就是要在基層解決?!?/p> “像郭大姐這樣的調(diào)解員很受當事人的歡迎,因為本身來自基層,因此更容易體會群眾的心情,樸實的言語更能打動群眾的心?!毙铝_區(qū)法院辦公室相關(guān)負責人告訴記者,“‘調(diào)解超市’的主要特點是快捷、免費和高效,我們的特邀調(diào)解員會先進行普法教育,調(diào)解過程中特邀調(diào)解員通過用群眾聽得懂的語言和方式去解決糾紛,讓雙方當事人充分感受到司法的溫暖和人性化服務(wù)。” “調(diào)解超市”創(chuàng)建了以自主選擇機制為保證的工作模式,保證調(diào)解主體的多元化,從而保證司法誠信。聘任各領(lǐng)域的專家或代表乃至普通百姓參與案件調(diào)解,調(diào)解對象還可以自由地像在超市購物一樣,選擇人才庫里的任何一位調(diào)解員擔任調(diào)解工作。 |
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